Fabelhaft
103 Bewertungen
Mi Cha
Es gibt 2 Monate auf Google
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie die Lage für Ihren Skiurlaub als passend empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Anmerkungen zur Zufahrt, zur Anordnung der Gebäude sowie zur Sprachvielfalt unseres Teams nehmen wir ernst. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wissen, wie wichtig eine klare Kommunikation und gute Erreichbarkeit für das Urlaubserlebnis sind.
Ihr Feedback wurde an die zuständigen Teams weitergeleitet und hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Das Pierre & Vacances Team
Monika Roethl
Es gibt 9 Monate auf Google
Thank you, Monika, for your feedback. Indeed, October is the mid-season period in Thyon, before the winter reopening, which explains why some shops and restaurants are closed. We hope you still enjoyed the calm of the mountains and the good weather to relax. We look forward to welcoming you again this winter when the resort is in full swing!
Jakob Flaman
Es gibt 11 Monate auf Google
Thank you so much for your detailed and positive review! We’re truly delighted that you appreciated the location, the quality of the apartment facilities, and the friendliness of our team.
We’d be very happy to welcome you and your family back soon at SWISSPEAK Resorts.
tiptel 130
Es gibt 1 Jahr auf Google
Thank you for your updated review.
We’re glad to hear that all your questions were eventually answered, even if it took a little longer than expected. If you have any further questions or requests, feel free to contact us directly at booking@swisspeakresorts.com — we’ll be happy to assist you.
We look forward to welcoming you again!
Ruedi Weber
Es gibt 1 Jahr auf Google
Thank you very much for your feedback, Ruedi. We’re truly sorry that your stay did not meet your expectations. We understand your concerns regarding the access, cleanliness, and internet connection, and will share them with our team for improvement.
Regarding the mattresses, we use synthetic mattress protectors for hygiene reasons and to protect the bedding, but we’ve taken note of your discomfort and will look into more breathable alternatives.
We hope to have the opportunity to welcome you again under better conditions.