Gut
325 Bewertungen
Stefan S.
il y a 1 Jahr sur Google
Lieber Stefan S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es ungemein, dass Sie mit unserem oft gelobten Empfangspersonal und der Ausstattung in der Küche unzufrieden waren.
Ungeachtet dessen hoffen wir, dass wir mit unserer sehr moderaten Preisgestaltung die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes kompensieren konnten und danken Ihnen im Namen aller Mitarbeiter vielmals für Ihren Besuch.
Claudia G., Hoteldirektorin
Donna Cleta
il y a 1 Tag sur Google
PATRICIA MARTÍNEZ VIDAL
il y a 2 Wochen sur Google
Estimada Patricia ,
Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Hotel Austria by Pierre & Vacances. Su opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios.
Es maravilloso saber que su estancia en el Hotel Austria by Pierre & Vacances fue tan agradable.
Nos encantaría volver a recibirle en su próxima visita a Soldeu. ¡Hasta pronto!
Claudia G., Directora general
Villagreen
il y a 1 Monat sur Google
Gracias Villagreen, hace referencia a Pierre & Vacances Bordes d'Envalira, este lugar es el hotel Austria.
Saludos,
Claudia G., Directora general
Toni De Los Santos Millán
il y a 1 Monat sur Google
Estimado Toni,
Apreciamos que usara esta plataforma para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel.
Estamos encantados de que haya encontrado a nuestro personal servicial y amable.
Lamentamos que su estancia no cumpliera completamente con sus expectativas. Las habitaciones de nuestro hotel han sido diseñadas para maximizar la funcionalidad y el confort, y nos entristece saber que no encontró la suya a su gusto.
Además, la limpieza y el mantenimiento de nuestras instalaciones son de gran importancia para nosotros y tomamos nota de su observación sobre la calidad del nórdico.
En cuanto al buffet, nuestro restaurante se esfuerza por ofrecer una variedad de opciones que satisfagan los gustos y preferencias de nuestros huéspedes, y sentimos que no haya encontrado la selección a su agrado. Le aseguramos que sus comentarios son tomados en serio y los utilizaremos para evaluar posibles mejoras.
Finalmente, nos complace que haya apreciado la ubicación privilegiada del hotel, cerca de las pistas de esquí, algo que es muy apreciado por nuestros huéspedes que buscan una experiencia de esquí cómoda y accesible.
Esperamos poder recibirle en otra oportunidad.
Atentamente,
Claudia G., Directora general