Lina,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.
Ha sido un placer haber podido atenderle y le damos las gracias por su confianza.
Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.
Cordiales saludos,

Claudia G., General Manager

Estimado Pablo,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra El Tarter y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos que la tarifa por entrada anticipada pueda resultar inconveniente y le pedimos disculpas si esto le causó algún inconveniente. Nuestro horario de check-in está diseñado para asegurar que todo esté perfectamente preparado para la llegada de nuestros huéspedes, pero consideraremos su comentario para futuras mejoras.

Además, sentimos mucho que la asignación de su apartamento no haya sido la esperada. Nos esforzamos por cumplir con las preferencias de nuestros huéspedes y lamentamos cualquier confusión al respecto. Disponemos de un servicio a la carta con un cargo de apartamento preferente para poder cubrir las necesidades en caso de disponibilidad. En esas fechas estábamos completos.cEn cuanto al confort de las camas y el estado del sofá, nos tomamos muy en serio sus comentarios y revisaremos las unidades para garantizar que cumplan con nuestros estándares de calidad.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Claudia G., Directora general

Caro Jp,
estamos gratos pela sua preferência e feedback.

É com muito gosto que lemos que desfrutou da sua estadia no conforto das nossas instalações.

Ficamos muito satisfeitos por ter apreciado a nossa conveniente localização.

Esperamos que tenha a oportunidade de regressar em breve, será um prazer revê-lo.
Melhores cumprimentos,

Claudia G., General Manager

Cher Philippe,

Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,

Claudia G., Directrice générale