Apreciada Beatriz,
Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Pierre & Vacances Andorra La Tulipa fue tan satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro confortable apartamento y del impresionante entorno que nos rodea.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


Claudia G., Directora general

Sofía,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Andorra La Tulipa.

Nos complace que haya disfrutado de la opción de desayuno, comida y cena, así como del servicio a la habitación.

Aunque estamos situados en una ubicación privilegiada, reconocemos que el tráfico puede ser una molestia y valoramos su opinión al respecto.
Por otro lado, tomamos nota de su comentario sobre el sofá y revisaremos el mobiliario para garantizar el confort de nuestros huéspedes.

Finalmente, es maravilloso saber que nuestra ubicación resultó ser espectacular para usted y su mascota, permitiéndole acceder fácilmente a la ruta del ferro.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Claudia G., Directora general

Stéphanie,
Merci pour ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de la cuisine tout équipée de votre appartement, un point essentiel pour se sentir comme chez soi, surtout pour les hôtes qui souhaitent profiter des sentiers de randonnée accessibles depuis notre résidence.

Nous comprenons que le confort acoustique est primordial et nous sommes attentifs à l'expérience de nos hôtes à ce sujet. Nous regrettons sincèrement le désagrément évoqué.
Nous suivons par ailleurs des protocoles de ménage rigoureux et votre retour nous incite à renforcer notre vigilance dans ce domaine. N'hésitez jamais à nous faire part du moindre inconfort sur place afin que nous puissions intervenir immédiatement.
Pour l'accueil, nous valorisons habituellement la convivialité et le professionnalisme ; votre ressenti nous interpelle et nous encourage à redoubler d'efforts pour offrir une expérience chaleureuse à chaque hôte. Nous tenons à souligner que nos hôtes apprécient généralement la qualité du service et nous prenons votre commentaire très au sérieux car nous nous efforçons d'assurer un séjour agréable pour chaque hôte.

Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un moment à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

Claudia G., Directrice générale