Hotel Starc
189 €
1 Nacht Vom 27/07 bis zum 28/07

Kundenrezensionen Hotel Starc

4.5

Fabelhaft

276 Bewertungen

5

75.4 %

4

13.4 %

3

2.2 %

2

2.9 %

1

6.2 %

Lars Nickel

il y a 2 Monate sur Google

5/5
Wir waren für ein paar Tage im Urlaub im Pierre & Vacances Hotel Starc Premium und waren sehr begeistert vom Service, dem Zimmer und dem Standort. Wir bekamen anscheinend ein Upgrade beim Zimmer und hatten ein Bad mit eigenem Whirlpool, ein großes King-Size-Bett sowie einem Balkon mit Blick in die Pyrenäen. Das Frühstück war sehr gut und lecker und es gab am Wochenende einen Brunch, wo man sich an vielen süßen und herzhaften Speisen bedienen konnte. Am Montag wurde uns ein Frühstück mit getoastetem Brot, Marmelade und Obst zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus konnten wir aus einer kleinen Karte noch Sandwiches mit Ziegenkäse oder mit Iberico Schinken, Omelettes oder Joghurt mit Honig und Obst auswählen. Besonders erwähnenswert war der überragende Service an der Rezeption von Frau Dressler und Ihrer Kollegin, die uns alle unsere Fragen und Anliegen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet haben und uns einige Empfehlungen für Besichtigungen in Andorra gegeben haben. Daher konnten wir an einem Tag mit dem Linienbus ganz viele kleine Orte anschauen und sogar noch Schnee in den Pyrenäen in La Pas de la Cara erleben. Traumhaft schön! Das Hotel befindet sich direkt in der Fußgängerzone mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants sind in der Nähe, Sehenswürdigkeiten in Andorra la Vella sowie das Fußballstadion und der Busbahnhof sind in maximal 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Daher empfehlen wir das Hotel mit 5 Sternen und würden immer wieder gerne zurückkehren.
Bewertung 2024-05-10 08:55:21

Sehr geehrter Lars,
danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.

Wir sind hocherfreut zu lesen, dass der Service sowie Ihr Zimmer mit den zusätzlichen Annehmlichkeiten wie dem Whirlpool und dem herrlichen Blick auf die Pyrenäen Ihre Erwartungen übertroffen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es scheint, dass wir dieses Ziel während Ihres Besuchs erreicht haben.

Das positive Feedback zu unserem reichhaltigen Frühstücksangebot und dem Brunch am Wochenende erfüllt uns mit Stolz. Wir sind stets bemüht, eine Vielfalt an geschmackvollen Optionen zu präsentieren, um den Start in den Tag zu einem Genuss zu machen.

Besonders dankbar sind wir für Ihre lobenden Worte über das Engagement und die Hilfsbereitschaft unseres Rezeptionsteams. Frau Dressler und ihre Kollegin sind hervorragende Beispiele für die Gastfreundschaft, die wir im Hotel Starc By Pierre & Vacances anstreben. Ihre Empfehlungen sind stets darauf ausgerichtet, dass unsere Gäste das Beste aus ihrem Aufenthalt in Andorra machen können.

Zu guter Letzt freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die unmittelbare Nähe zu zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants sowie Sehenswürdigkeiten hervorheben. Die gute Erreichbarkeit der interessantesten Orte Andorras zu Fuß ist ein Aspekt, auf den wir besonders stolz sind. Wir hoffen, dass Ihre Entdeckungen in Andorra ebenso beeindruckend wie Ihr Aufenthalt bei uns waren.

Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen,
mit freundlichen Grüßen.


XiMO CASPE, Hoteldirektor

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Caro Coco

il y a 1 Woche sur Google

3/5
Stay in a junior suite, magnificent room, impeccable bedding. Only big downside, no bathrobe or slippers for a hotel of this standard, huge mistake!!! We were not able to take advantage of the terrace, due to very very large works in front of the hotel door and in front of the terrace of our suite. No apology from the hotel for this inconvenience, no empathy and even less commercial gesture. Limit the hotel does not care about customers' complaints regarding its work (even if we understand that it is not the fault of this one). It is nowhere noted that there is such major work!!!! The reception staff needs to be reviewed, not friendly, not polite!! On the other hand, the restaurant staff is very pleasant, helpful and very polite.
We should still warn people about these major works for the inconvenience that this causes and lower the prices for services that we cannot benefit from such as the bedroom terrace because it will still last 2 years or more!! I would have given the hotel 5 stars but one point less for the reception staff, and one point for the bathrobe, slippers and the terrace which we were not able to take advantage of!!!
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David GF

il y a 3 Wochen sur Google

5/5
Good service, the food at the Coure restaurant, within the same hotel, is spectacular.
Bewertung 2024-07-03 05:51:10

Cher David,
Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,


XiMO CASPE, Directeur général

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Alexia Cunnac

il y a 1 Monat sur Google

4/5
Magnificent hotel! Superb room, very spacious and then the magnificent bathroom, big plus for the hot tub.
The downsides: we saw a construction site, breakfast is much too expensive at €18 per person.
Bewertung 2024-06-10 06:53:18

Chère Alexia,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Starc By Pierre & Vacances.

Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la spaciosité et l'élégance de votre chambre ainsi que la salle de bain avec le bain à remous, conçus pour offrir détente et confort.

Nous regrettons toutefois que la vue sur les travaux ait affecté votre expérience. Bien que ces travaux soient externes à notre établissement, nous comprenons que cela puisse impacter l'agrément de nos hôtes. Concernant le prix du petit déjeuner, nous offrons une sélection de produits de qualité, à la fois en buffet et à la carte, pour assurer un début de journée des plus agréables à nos hôtes.

Nous sommes fiers de notre restaurant gourmet COURE et espérons que vous avez pu savourer l'expérience culinaire proposée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi.
Bien à vous,


XiMO CASPE, Directeur général

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Ariel Rattner

il y a 1 Monat sur Google

5/5
An excellent hotel in the center of the pedestrian zone. Recommended (you'll need to walk a bit with your luggage)
Bewertung 2024-06-09 07:51:06

Ariel שלום,
תודה על הביקורת התומכת שפרסמת.

אנו שמחים שנהנית ממיקום המלון המרכזי שלנו ומאמינים שהוא תרם להנאה מביקורך באנדורה. אנו מבינים שהדרך עם המזוודות עשויה להיות מאתגרת ומקווים שלא הפריעה לחוויה הכוללת שלך.

מקווים שתבחר ללון אצלינו שוב בביקורך הבא בעיר,
בתודה,


XiMO CASPE, General Manager

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