Kundenrezensionen Hotel Starc

4.4

Sehr gut

473 Bewertungen

5

72.1 %

4

14.6 %

3

2.7 %

2

2.7 %

1

7.8 %

Manfred Kofski

Veröffentlicht seit 4 Monate auf Google

5/5
Super Lage!
Zimmer etwas dunkel, aber gut ausgestattet.
Bewertung 2025-06-18 10:13:30

Sehr geehrter Manfred,
danke für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Die hochwertige Ausstattung unserer Zimmer entspricht dem gehobenen Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten.

Wir bedauern, dass die Beleuchtung in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um zusätzliche Beleuchtungsmöglichkeiten bereitzustellen.

Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie von unserer erstklassigen Lage begeistert waren. Die zentrale Position im Herzen von Andorra bietet idealen Zugang zu allen Annehmlichkeiten der Stadt.

Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.
Alles Gute und freundliche Grüße,

Mehr

Joerg Hehl

Veröffentlicht seit 8 Monate auf Google

5/5
Sehr angenehmes Hotel, tolle Lage, schöne und saubere Zimmer, sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht. Gerne wieder!.
Bewertung 2025-02-18 10:52:59

Sehr geehrter Joerg,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns außerordentlich, dass Ihre Erfahrungen im Hotel Starc By Pierre & Vacances so positiv waren.

Wir sind hocherfreut, dass Sie die ideale Lage unseres Hotels, die Reinheit und Ausstattung unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals wertschätzen konnten. In unserem 4-Sterne-Hotel, direkt an der pulsierenden Avinguda de Meritxell gelegen, ist es unser Ziel, jedem Gast ein luxuriöses Ambiente und herausragenden Service zu bieten. Dass Sie unser Bemühen so positiv hervorheben, bestärkt uns in unserem Streben nach Exzellenz.

Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.
Mit freundlichen Grüßen,

XiMO CASPE, Hoteldirektor

Mehr

Lars Nickel

Veröffentlicht seit 1 Jahr auf Google

5/5
Wir waren für ein paar Tage im Urlaub im Pierre & Vacances Hotel Starc Premium und waren sehr begeistert vom Service, dem Zimmer und dem Standort. Wir bekamen anscheinend ein Upgrade beim Zimmer und hatten ein Bad mit eigenem Whirlpool, ein großes King-Size-Bett sowie einem Balkon mit Blick in die Pyrenäen. Das Frühstück war sehr gut und lecker und es gab am Wochenende einen Brunch, wo man sich an vielen süßen und herzhaften Speisen bedienen konnte. Am Montag wurde uns ein Frühstück mit getoastetem Brot, Marmelade und Obst zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus konnten wir aus einer kleinen Karte noch Sandwiches mit Ziegenkäse oder mit Iberico Schinken, Omelettes oder Joghurt mit Honig und Obst auswählen. Besonders erwähnenswert war der überragende Service an der Rezeption von Frau Dressler und Ihrer Kollegin, die uns alle unsere Fragen und Anliegen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet haben und uns einige Empfehlungen für Besichtigungen in Andorra gegeben haben. Daher konnten wir an einem Tag mit dem Linienbus ganz viele kleine Orte anschauen und sogar noch Schnee in den Pyrenäen in La Pas de la Cara erleben. Traumhaft schön! Das Hotel befindet sich direkt in der Fußgängerzone mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants sind in der Nähe, Sehenswürdigkeiten in Andorra la Vella sowie das Fußballstadion und der Busbahnhof sind in maximal 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Daher empfehlen wir das Hotel mit 5 Sternen und würden immer wieder gerne zurückkehren.
Bewertung 2024-05-10 08:55:21

Sehr geehrter Lars,
danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.

Wir sind hocherfreut zu lesen, dass der Service sowie Ihr Zimmer mit den zusätzlichen Annehmlichkeiten wie dem Whirlpool und dem herrlichen Blick auf die Pyrenäen Ihre Erwartungen übertroffen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es scheint, dass wir dieses Ziel während Ihres Besuchs erreicht haben.

Das positive Feedback zu unserem reichhaltigen Frühstücksangebot und dem Brunch am Wochenende erfüllt uns mit Stolz. Wir sind stets bemüht, eine Vielfalt an geschmackvollen Optionen zu präsentieren, um den Start in den Tag zu einem Genuss zu machen.

Besonders dankbar sind wir für Ihre lobenden Worte über das Engagement und die Hilfsbereitschaft unseres Rezeptionsteams. Frau Dressler und ihre Kollegin sind hervorragende Beispiele für die Gastfreundschaft, die wir im Hotel Starc By Pierre & Vacances anstreben. Ihre Empfehlungen sind stets darauf ausgerichtet, dass unsere Gäste das Beste aus ihrem Aufenthalt in Andorra machen können.

Zu guter Letzt freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die unmittelbare Nähe zu zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants sowie Sehenswürdigkeiten hervorheben. Die gute Erreichbarkeit der interessantesten Orte Andorras zu Fuß ist ein Aspekt, auf den wir besonders stolz sind. Wir hoffen, dass Ihre Entdeckungen in Andorra ebenso beeindruckend wie Ihr Aufenthalt bei uns waren.

Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen,
mit freundlichen Grüßen.


XiMO CASPE, Hoteldirektor

Mehr

Canazilles ines

Veröffentlicht seit 3 Tage auf Google

5/5
We spent one night at this hotel.
We found it very good! The service is very good, and the food is very good and sufficient. The hotel's location is ideal, with a slight downside being the exterior soundproofing, which isn't great at night.
Bewertung 2025-10-26 17:13:43

Chère Ines,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances vous ait laissé une impression positive.

Votre satisfaction quant à la qualité de notre service et de nos plats nous touche particulièrement. Ces éléments font partie des fondamentaux que nous nous efforçons de perfectionner quotidiennement.

Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'environnement sonore nocturne. Les travaux d'aménagement urbain actuellement en cours autour de l'hôtel nécessitent effectivement quelques adaptations temporaires.

Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié en plein cœur d'Andorre-la-Vieille a contribué à faciliter vos déplacements et découvertes durant ce court séjour.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

XiMO CASPE

Mehr

Mathys Candas

Veröffentlicht seit 4 Tage auf Google

5/5
A very good experience. Having arrived without a reservation around 8 p.m., I received a very warm welcome, and my room was ready in 10 minutes.

The receptionist who checked me in was lovely, respectful, and warm.

The rooms are very beautiful, comfortable, and well-equipped.

Everything was very clean and functional.

I was given a complimentary drink at the hotel bar, and they also offered my partner a soft drink, proving that they have high standards and a desire to please their guests.

The hotel restaurant is worth a visit. I recommend making a reservation, although I was able to reserve at 9 p.m. for 9:30 p.m. without any problems.

Thank you for your stay.
Bewertung 2025-10-25 04:13:15

Cher Mathys,
Merci pour cet excellent commentaire.

Nous sommes ravis que votre expérience à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances ait répondu à vos attentes.

Votre accueil en fin de journée témoigne de l'engagement de notre équipe à offrir un service réactif. Les chambres au design contemporain, avec leurs équipements soigneusement sélectionnés, reflètent notre souci du détail. Nous partageons votre appréciation pour notre restaurant gastronomique qui met en valeur les créations de notre chef étoilé.

Votre mention des attentions offertes au bar nous touche particulièrement. Ces gestes font partie intégrante de l'expérience Starc, où chaque client mérite une attention personnalisée.

En attendant une prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée !

XiMO CASPE

Mehr
Bitte warten...