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Kundenrezensionen Pas de la Casa Princesa

3.7

Gut

574 Bewertungen

5

39.7 %

4

26.5 %

3

13.8 %

2

5.9 %

1

14.1 %
NeuesteÄltesteBeste BewertungenSchlechtere Noten

Alejandra Rodríguez

Es gibt 2 Wochen auf Google

5/5
Excellent place to relax, very well located, very complete, the staff is very attentive and friendly; Jonathan and Viviana are cordial and efficient. I would return without hesitation.
Bewertung 2026-04-13 20:14:56

Estimada Alejandra,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos alegra saber que disfrutó de una estancia tan grata en Pierre & Vacances Pas De La Casa Princesa.

Destacamos su mención al equipo, especialmente a Jonathan y Viviana, quienes siempre buscan brindar un servicio cercano y eficiente. La ubicación privilegiada cerca de las pistas de Grandvalira y el ambiente acogedor de nuestros apartamentos complementan la experiencia para quienes buscan descansar y conectar con la naturaleza.

Apreciamos sus palabras y esperamos que cada detalle, desde la comodidad de las instalaciones hasta la calidez del personal, haya superado sus expectativas.

Esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un saludo muy cordial,

Pierre & Vacances Pas de La Casa Princesa

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Eric Garcia

Es gibt 2 Wochen auf Google

1/5
How can you put someone like that in charge of reception at such a well-known hotel chain? It's simple: this girl was unpleasant, rude, and incompetent. When we arrived at the hotel, she was chatting calmly with her colleague! We couldn't change her behavior at all; their conversation seemed more interesting than doing the job she was paid to do! Finally, I approached her to try and get her attention, which she clearly didn't appreciate at all. The welcome was as cold as the snow outside! She was abrupt and contradictory; at first, there were no rooms available, then suddenly she found one! Feeling uneasy, we asked if we could see the room. Then, surprise! In a nasty manner, she told us no, no viewing. "Just take the room, because they're full anyway!" she said, addressing us informally! Unbelievable! It's a shame that people like that disgust customers, drive them away, and give the hotel a bad reputation. Avoid this place. There's no shortage of hotels in Pas de la Casa.
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david Navarro Muñoz

Es gibt 2 Wochen auf Google

4/5
Very good as always
Bewertung 2026-04-14 10:11:21

Estimado David,
Muchas gracias por su amable reseña y por su recomendación.

Nos alegra saber que su experiencia en Pierre & Vacances Pas De La Casa Princesa cumplió nuevamente con sus expectativas.

Esperamos que haya disfrutado de la comodidad de nuestros apartamentos y de la conexión directa con las pistas de Grandvalira, uno de los elementos que más destacan nuestros huéspedes.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

Pierre & Vacances Pas de La Casa Princesa

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Nuria Díaz Fernández

Es gibt 3 Wochen auf Google

4/5
A cozy apartment with everything you need for a pleasant stay. Parking is available under the building, although not included in the apartment price, but it's convenient. The location for skiing is good for experienced skiers; it's fairly easy to get to the slopes.
It's about a 15-minute walk to the restaurants and shops in Pas, although the return trip is a bit more challenging as it's uphill. You can always drive there in 2 minutes. Overall, we were very comfortable and wouldn't mind staying again.
Bewertung 2026-04-02 13:12:14

Estimada Nuria,
Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Pas De La Casa Princesa.

Nos alegra saber que encontró nuestro apartamento acogedor y bien equipado para su estancia. Valoramos que haya destacado la comodidad de acceso a las pistas de esquí, algo que muchos huéspedes aprecian durante su visita invernal.

Sin embargo, lamentamos que la distancia hasta los restaurantes y tiendas haya supuesto un inconveniente. Aunque el acceso en coche es rápido, comprendemos que el trayecto a pie puede resultar exigente, especialmente de regreso.

Para terminar con algo positivo, nos complace que, en general, su experiencia haya sido agradable y que considere repetir en el futuro. La ubicación privilegiada junto a las pistas sigue siendo uno de nuestros mayores atractivos para quienes buscan disfrutar al máximo de la nieve.

Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.
Un saludo cordial,

Pierre & Vacances Pas de La Casa Princesa

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makalu scorpio

Es gibt 4 Wochen auf Google

2/5
It's not 200m from the slopes, the location is terrible, nothing like the photos, they should adjust the description on their website to reflect reality.
Bewertung 2026-04-02 13:11:39

Estimado Makalu,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Pas De La Casa Princesa.

Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de lo que esperaba. En relación con la ubicación de nuestras instalaciones, confirmamos que nos encontramos a menos de 300 metros de diversas conexiones con los remontes de Grandvalira, como TSF4 Solana o TSD4 Pas De La Casa. No obstante, tomamos nota de sus comentarios sobre la percepción de distancia para revisar cómo comunicamos esta información en nuestros canales.

Con respecto a las imágenes, trabajamos constantemente para que nuestra web muestre con precisión las características del apartamento y agradecemos su observación, que nos permite mejorar en este aspecto.

Nos despedimos cordialmente lamentando que su estancia no haya sido todo lo positiva que nos hubiese gustado y esperando nos conceda una segunda oportunidad.
Atentamente,

Pierre & Vacances Pas de La Casa Princesa

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