Kundenrezensionen Hotel Menorca Binibeca (Adults recommended)

4.1

Sehr gut

1035 Bewertungen

53.2 %

25.0 %

7.4 %

5.9 %

8.4 %

Peter Größl

Veröffentlicht seit 3 Wochen auf G_Google Google

4/5

Wir können dieses Hotel zu 100% empfehlen,sehr nette Angestellte,tolle Lage,super Frühstücksbuffet!
Der fehlende 5.Stern resultiert aus dem öffentlichen Wanderweg ,welcher direkt vor den Zimmern 1 bis 18 vorbeiführt!?Dadurch ist der Holzweg stark in Mitleidenschaft gezogen und direkt vor dem Zimmer, am Wäscheständer aufgehängte Sachen und FlipFlops sind verschwunden!
Dies sollte abgegrenzt werden!
Peter,Petra,Thomas und Karin aus N.Ö.

Bewertung 2025-10-12 09:13:36

Lieber Peter,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie das Frühstücksangebot schätzen konnten.

Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten durch den nahen Wanderweg. Wir prüfen regelmäßig Sicherheitsmaßnahmen und stehen Gästen jederzeit für Anliegen zur Verfügung.

Abschließend hoffen wir, Sie konnten die besondere Lage unserer Anlage mit kurzen Wegen zum Strand dennoch genießen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pierre & Vacances Menorca Binibeca, General Manager

Mehr

jumi thuong

Veröffentlicht seit 4 Wochen auf G_Google Google

3/5

Das Zimmer ist ok mit grossem Bett. Badezimmer ist eher veraltet. Frühstück mit viel Auswahl. Wir müssten einmal nach Tücher für Zimmer fragen, da beim putzen vergessen gegangen ist. Zu wenig Sonnenschirmen am Pool Bereich, auch werden die liegen reserviert, welche Stunden lang niemand kam. Es gab nur beim ersten Tag Kaffeekappsel und die restlichen Woche nix mehr.
Wir hatten sicherlich den schlechtesten Zimmer bekommen, Aussicht auf ein wand, obwohl man am Meer ist!

Bewertung 2025-10-12 09:13:35

Lieber Jumi,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Pierre & Vacances Menorca Binibeca!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Bettenangebot und die Vielfalt unseres Frühstücksbuffets schätzen konnten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Selbstverständlich stehen unsere Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung, um während des Aufenthalts auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Bezüglich der Liegen am Poolbereich möchten wir betonen, dass wir Reservierungspraktiken aktiv überwachen und täglich neue Handtücher bereitstellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pierre & Vacances Menorca Binibeca, General Manager

Mehr

Pete (Pete)

Veröffentlicht seit 1 Monat auf G_Google Google

4/5

Wie schon einige geschrieben haben-es ist in die Jahre gekommen.

Bewertung 2025-10-12 09:13:34

Lieber Pete,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team prüft regelmäßig Modernisierungsmöglichkeiten, um unseren Gästen stets angenehme Aufenthalte zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie konnten dennoch die unmittelbare Nähe zu Menorcas schönsten Stränden und unsere vielfältigen Serviceangebote wie den Spa-Bereich für sich nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pierre & Vacances Menorca Binibeca, General Manager

Mehr

T SC

Veröffentlicht seit 4 Monate auf G_Google Google

2/5

Bewertung

Grundsätzlich eine super Lage, saubere Zimmer etc.

Aber die Bilder welche man auf diversen online Portalen sieht, wenn man eine Buchung tätigt täuschen gewaltig. Die Einrichtung ist identisch, das passt. Aber die Lage der Zimmer und vorallem die Ausstattung der Balkone grenzt schon fast an Täuschung! Wir haben absichtlich ein Zimmer - auf Basis der Bilder und Beschreibung - gebucht, welches sich in einem oberen Stockwerk befindet (konnte explizit ausgewählt werden) und über private Sonnenliegen verfügt.

Erhalten haben wir ein Zimmer mit einer mickrigen Terrasse mit 2 Stühlen im Erdgeschoss, direkt an einem viel begangenen Weg und man hat somit 0,0 Privatsphäre da dauernd irgendwelche Leute vorbei latschen. Auf berechtigte Nachfrage wie sowas sein kann und ob man das Zimmer tauschen könnte, bekamen wir nur zuhören, dass Booking wohl angeblich die Bilder und Anzeigen verwaltet (sorry, aber das ist Quatsch, wir reisen sehr viel und so ein Problem gab es noch in keiner anderen Unterkunft. Außerdem verwendet das Hotel exakt die selben Bilder auf der Website und zeigt auch dort nicht die Realität der meisten möglichen Zimmer) und das man leider nichts tun könnte. Kein proaktives Angebot für irgendeine Entschädigung oder einen Wechsel zu einem späteren Zeitpunkt oder Ähnliches.

Hier bitte enorm vorsichtig bei der Buchung sein. Was bringt mir ein teures Zimmer (extra teurer gebucht) wenn die Lage absolut beschissen ist und man seine Terrasse nicht nutzen kann und die Vorhänge außerdem dauerhaft geschlossen halten muss damit nicht jeder vorbeilaufende rein glotzt? Dafür sind die Zimmerpreise definitiv deutlich zu hoch!

Wir haben also nicht locker gelassen und nach einer Alternative gefragt, nachdem wir zuerst abgewimmelt wurden und es dann noch nachdrücklicher verlangten, wurde uns doch plötzlich ein anderes Zimmer gegeben. Wieder mit einem Witz vom Balkon, aber immerhin nicht mehr an der Flaniermeile. Dafür mit Blick in einen unfassbar ungepflegten Hinterhof.

Auf Nachfrage nach einem upgrade (selbstverständlich bezahlt), wusste der Angestellte selbst nicht ob das Zimmer welches online verfügbar ist überhaupt tatsächlich verfügbar ist. Dabei beließ man es dann wohl auch. Also sorry aber dass der Gast ausschließlich selbst nach Optionen fragen muss kann halt irgendwie nicht sein. Seitens des Personals kam zu keinem Zeitpunkt irgendwas proaktiv. Es hieß immer sorry ist halt so, geht leider nicht bla bla bla…

Das Hotel lockt also beabsichtigt mit den schönsten Bildern der jeweiligen Kategorie und bildet nicht die Realität der meisten Zimmer eben dieser ab. So entsteht auf Seiten des Gastes unter Umständen nur Frust und das ist nicht kundenorientiert. Es handelt sich also um eine pure Lotterie.

Bzgl Frühstück: vielseitig und recht große Auswahl. Typisches Hotelfrühstück mit üblichen Buffet.

Bewertung 2025-07-24 16:14:00

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit seiner großen Auswahl genießen konnten. Die sorgfältig gepflegten Zimmer tragen ebenfalls zu einem angenehmen Aufenthalt bei.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebene Situation mit dem Zimmer und der Terrasse tut uns außerordentlich leid. Unser Empfangsteam steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche seltenen Situationen umgehend zu lösen und den bestmöglichen Komfort für unsere Gäste sicherzustellen.

Abschließend möchten wir hervorheben, dass die ausgezeichnete Lage unserer Anlage von vielen Gästen besonders geschätzt wird.

Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen.
Freundliche Grüße,

Manager

Mehr

Arborman The Snow

Veröffentlicht seit 4 Monate auf G_Google Google

1/5

Absolut nicht zu empfehlen – enttäuschend und überteuert

Wir haben 288 € für eine Nacht zu zweit bezahlt – und wurden massiv enttäuscht. Beim Check-in um 15 Uhr wusste die Rezeption nicht, ob unser Zimmer fertig war, und wir mussten warten. Schließlich bekamen wir ein anderes Zimmer, das kaum den Namen „Zimmer“ verdient: lieblos, kaputt, unbequem und in keinerlei Verhältnis zum Preis. In der Dusche lief das Wasser raus, egal was man machte. Balkonsicht UNTERIRDISCH!!!

Für diesen Betrag erwartet man zumindest ein gewisses Maß an Komfort und Service – beides war hier nicht vorhanden. Die gesamte Erfahrung wirkte chaotisch und unprofessionell.

Für mich ganz klar: nie wieder. Wer sein Geld nicht zum Fenster rauswerfen will, sollte dieses Hotel meiden.

Bewertung 2025-07-24 16:13:54

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten beim Check-in und die Situation mit dem Zimmer zutiefst.

Unser Resort verfügt über eine 24-Stunden-Rezeption, deren Mitarbeiter stets bereit sind, unmittelbar auf Anliegen unserer Gäste zu reagieren und Lösungen anzubieten. Unsere Zimmer sind standardmäßig mit Klimaanlage ausgestattet, und wir bieten zahlreiche Annehmlichkeiten wie einen Fitnessraum, ein Spa und ein hoteleigenes Restaurant, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Hoffentlich geben Sie uns eines Tages eine zweite Chance.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Manager

Mehr