Ihren Urlaub buchen
Appartement Standard 3 Erwachsene + 1 Kind (unter 15 Jahren) - 1 Schlafzimmer - Balkon1 Nacht Vom 22/05/2022 bis zum 23/05/2022
Ihren Urlaub buchen
Appartement Standard 3 Erwachsene + 1 Kind (unter 15 Jahren) - 1 Schlafzimmer - Balkon1 Nacht Vom 22/05/2022 bis zum 23/05/2022
Pierre & Vacances
Residenz Mallorca Portofino
Appartement Standard 3 Erwachsene + 1 Kind (unter 15 Jahren) - 1 Schlafzimmer - Balkon1 Nacht Vom 22/05/2022 bis zum 23/05/2022

Kundenrezensionen

Kundenrezensionen Mallorca Portofino

5

39.4 %

4

30.4 %

3

14.8 %

2

4.4 %

1

11.0 %
3.8

Gut

454 Bewertungen

Amani Abd albaki

il y a 1 Woche surG_Google Google

5/5

Der beste Ort aller Zeiten für einen schönen Urlaub

Louai Louai

il y a 2 Wochen surG_Google Google

5/5

Sehr gut

mat grn

il y a 1 Monat surG_Google Google

3/5

Lage gut, Betten bequem, Platz für 4 Personen (ein Schlafzimmer und ein Ausziehsofa), Personal freundlich. Checkin problemlos: die Rezeption war nicht besetzt, die Zugangskarte lag aber bereits auf dem Tresen. Wlan super. Sauberkeit mittelmäßig. Die Küchenausstattung ist schwach, je 4 x Teller, Tasse, Glas, Löffel/Messer/Gabel, ein Topf, kleine Pfanne, Stiltopf, Wasserkocher, Mikrowelle, Schneidbrett, Sieb. Kühlschrank ohne Klappe fürs Kühlfach. Kein Brot- oder Schälmesser, keine Kanne für Kaffee oder Tee. Kein Geschirrhandtuch. Das Schlafsofa hat seltsame Flecke, die Decken teilweise ebenfalls. Aber nach einer Woche gab es neue Handtücher, Bettwäsche allerdings nicht. Dusche hat ordentlich Druck und ist heiß. Im Treppenhaus/Flur ist es ziemlich schmuddelig, Zigarettenkippen liegen tagelang herum. Die Aussicht vom Balkon ist ganz nett, gegenüber ist ein gut sortierter Lebensmittelladen. Ein paar Ameisen sind in Küche und Bad munter unterwegs. Die Böden sind recht neu, die Wände sind gestrichen. Das Auto kann man in ca. 50m Entfernung auf einem kostenlosen öffentlichen Parkplatz abstellen

Bewertung 2022-04-15 08:50:22

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der geräumigen Ferienwohnung insgesamt zufrieden waren, wissen wir zu schätzen. Es tut uns allerdings sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen und Ansprüche, aufgrund der von Ihnen bemängelten Ausstattung und mangelnden Sauberkeit, nicht vollständig erfüllen konnten und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Aufrichtigkeit. Andererseits freuen wir uns, dass Ihnen unsere gute Lage gefallen hat und auch in unseren bequemen Betten gut schlafen konnten. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus vollständig von unserem Service überzeugen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, General Manager

Franziska Dockter

il y a 2 Monate surG_Google Google

4/5

Wir kamen gegen 16 Uhr ins Hotel und es war keiner mehr an der Rezeption, aber eine Notfallnummer lag bereit. Als wir das Zimmer betraten ein wow- Effekt! Tolle Aussicht auf die gegenüberliegende Bucht. Die Zimmer recht neu renoviert, vermute 2019 und die Möbel absolut in Ordnung. Dann der Schock: Waschbecken etc. sauber, aber der Boden nicht !!! Auch das Sofa war nicht abgesaugt worden. Also wollte ich mir die Notfallnummer besorgen um ein whatssapp zu schicken, doch durch Zufall war der Chef an der Rezeption. Wir bekamen umgehend ein neues Zimmer, mit gleichwertigem Ausblick, welches sauber war, picobello ist was anderes aber absolut im Rahmen der Preisleistung. Boden sauber, Bad sauber, Küche sauber und Kühlschrank auch, allerdings die typischen eingebrannten Fettrückstände um die Herdplatten und ihre Bedienungsknöpfe, sowie der Kühlschrank von außen mit Fingerspuren. Es gab einen abgenutzten aber noch zu gebrauchenden Toaster, Eine Mikrowelle mit nicht passendem Drehteller, der gerne mal verrutschte, und einen Wasserkocher, allerdings den nur in einem der beiden Zimmer. ( wir heben ihn dann ins neue Zimmer mitgenommen) Küchenausstattung Mangelhaft. Keine Geschirrtücher, keine Schere, keine scharfen kleinen Messer für Obst o. Ä. Matratze sehr weich, Sofa super leicht ausklappbar. Nur spanisches TV über Kabel. Personal súper freundlich und hilfsbereit.

Anton Kriener

il y a 7 Monate surG_Google Google

2/5

zuerst bekamen wir ein Zimmer mit Schimmel an den Wänden und in einem allgmein schäbigen Zustand. Auf Hinweis an doe Rezeption wurde uns dann ein neues Zimmer zugewiesen, welches einigermaßen sauber und schimmelfrei war. Wartezeit an der Rezeption bei allen Kontakten sehr lange.

Bitte warten...