Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es ist wunderbar, dass Sie eine großartige Erfahrung im Pierre & Vacances Empuriabrava Marina gemacht haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Apartments und den herrlichen Ausblick genossen haben. Unsere modern eingerichteten Apartments bieten neben einer voll ausgestatteten Küche auch eine individuell regulierbare Klimaanlage und befinden sich in einer ruhigen Gegend direkt vor dem Hauptkanal von Empuriabrava.




General Manager

Liebe Ute Becker,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern es ungemein, dass unser Hotel Ihren Erwartungen und Ansprüchen nicht gerecht werden konnte.
Konstruktive Kritik ist ein wichtiger Bestandteil unserer Optimierungsprozesse und wird von uns sehr ernst genommen. Daher wären Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns in einer kurzen E-Mail ein detaillierteres Feedback zukommen lassen, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem noch einmal besuchen werden, um unsere Fortschritte zu erleben. Mit freundlichen Grüßen

General Manager

Sehr geehrter Mario,
vielen Dank für Ihre Bewertung!

Dass Sie uns eines Tages aufgrund unserer hervorragenden Lage und des atemberaubenden Panoramablicks wieder besuchen möchten, wissen wir wirklich zu schätzen und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch.

General Manager

Sehr geehrter Steffen,
haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel.

Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Apartment nicht zufrieden waren. In solchen Fällen möchten wir Sie bitten, sich umgehend an unser Rezeptionsteam zu wenden, damit wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung veranlassen können.

Für Ihre Hinweise bezüglich des Pools bedanken wir uns. Selbstverständlich gehen wir dem umgehend nach und leiten entsprechende Maßnahmen ein.

Ihr nettes Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Xavier Coll,
General Manager

Sehr geehrte Sarah,
vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Apartments.

Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Besonders schade finden wir Ihren Kommentar zur Sauberkeit. Unser Reinigungsteam strengt sich an, die Apartments und Einrichtungen absolut sauber zu halten. Ihren Hinweis werden wir im Team besprechen, um uns weiter zu verbessern.

Schön, dass Sie mit unserer Lage sehr zufrieden waren. Auch haben wir gerne gelesen, dass Ihnen die Größe unserer Apartments zugesagt hat. Und Ihr nettes Lob an unser freundliches Team geben wir sehr gerne weiter.

Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Wir freuen uns schon auf Sie.
Freundliche Grüße,

General Manager