Schönes, geräumiges Zimmer, ruhige Lage am Hafenkanal, schönes Aussicht vom Balkon, Pool, Gym, Aufzüge vorhanden. Parkplatz muss für 12€/Tag dazugebucht werden.
Bewertung 2022-10-18 07:50:40
(Translated by Google) Dear Mario,
Thanks for your review!
We really appreciate that you would like to visit us again one day because of our excellent location and the breathtaking panoramic view and would like to take this opportunity to thank you very much for your visit.
General manager
(Original)
Sehr geehrter Mario,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Dass Sie uns eines Tages aufgrund unserer hervorragenden Lage und des atemberaubenden Panoramablicks wieder besuchen möchten, wissen wir wirklich zu schätzen und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch.
Leider war unser Zimmer nicht sauber. Auf den lagen waren Flecken der letzen Besucher zu sehen. Im Geschirr konnten wir noch sehen Was die vorherigen Bewohner gegessen haben. Der Servicepersonal ist freundlich. Der Pool wird nicht kontrolliert. Es waren in den fünf Tagen in denen wir da waren die gleiche zahlen da gestanden von morgen 9 Uhr nachmittags sollte dieser um 16 kontrolliert werden. Das wurde nicht gemacht. Der Pool ist voll mit Sand.
Bewertung 2022-10-18 07:50:08
(Translated by Google) Dear Steffen,
Thank you very much for your comment about our aparthotel.
We are sorry that you were not satisfied with the cleanliness of your apartment. In such cases, we would like to ask you to contact our reception team immediately so that we can arrange for additional cleaning, for example.
Thank you for your comments regarding the pool. Of course, we will investigate this immediately and initiate appropriate measures.
We will be more than happy to pass on your compliments to our friendly staff.
Kind regards,
xavier coll,
General manager
(Original)
Sehr geehrter Steffen,
haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel.
Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Apartment nicht zufrieden waren. In solchen Fällen möchten wir Sie bitten, sich umgehend an unser Rezeptionsteam zu wenden, damit wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung veranlassen können.
Für Ihre Hinweise bezüglich des Pools bedanken wir uns. Selbstverständlich gehen wir dem umgehend nach und leiten entsprechende Maßnahmen ein.
Ihr nettes Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.
Leider war vor allem das Badezimmer nicht sauber. Auch nach 2 maligem Nachfragen/Beschweren war es nur semi sauber. Auch die Roof Top Terrasse mit Pool wurde schon länger nicht richtig gereinigt. Lage top, Größe Apartment gut, Mitarbeiter Rezeption freundlich.
Bewertung 2022-06-27 15:52:16
(Translated by Google) Dear Sarah,
Thank you for your review of our apartments.
It is a pity that we could not fully meet your expectations.
We find your comment on cleanliness particularly a pity. Our cleaning team makes every effort to keep the apartments and facilities absolutely clean. We will discuss your comment as a team in order to continue to improve.
We are pleased that you were very satisfied with our location. We were also pleased to read that you liked the size of our apartments. And we will be more than happy to pass on your compliments to our friendly team.
We hope that you will visit us again in the future. We are looking forward to seeing you.
Regards,
General manager
(Original)
Sehr geehrte Sarah,
vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Apartments.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Besonders schade finden wir Ihren Kommentar zur Sauberkeit. Unser Reinigungsteam strengt sich an, die Apartments und Einrichtungen absolut sauber zu halten. Ihren Hinweis werden wir im Team besprechen, um uns weiter zu verbessern.
Schön, dass Sie mit unserer Lage sehr zufrieden waren. Auch haben wir gerne gelesen, dass Ihnen die Größe unserer Apartments zugesagt hat. Und Ihr nettes Lob an unser freundliches Team geben wir sehr gerne weiter.
Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Wir freuen uns schon auf Sie.
Freundliche Grüße,
Große schöne Appartment mit zwei Schlafzimmer nah der Marina. Auf dem Dach mit genialer Aussicht in aller Himmelsrichtungen mit Meerblick befindet sich ein Pool und ein Minnigolfplatz.
Bewertung 2022-06-14 07:53:14
(Translated by Google) Dear Norbert,
Thank you for your positive review!
We are very pleased to read that you were completely satisfied with your stay in our aparthotel and that nothing was left to be desired.
We hope to be able to welcome you again.
General manager
(Original)
Sehr geehrter Norbert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Aparthotel rundum zufrieden waren und keine Wünsche offen geblieben sind.
Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen.
Mario Multhaupt
il y a 4 Monate sur
Google
Schönes, geräumiges Zimmer, ruhige Lage am Hafenkanal, schönes Aussicht vom Balkon, Pool, Gym, Aufzüge vorhanden. Parkplatz muss für 12€/Tag dazugebucht werden.
(Translated by Google) Dear Mario,
Thanks for your review!
We really appreciate that you would like to visit us again one day because of our excellent location and the breathtaking panoramic view and would like to take this opportunity to thank you very much for your visit.
General manager
(Original)
Sehr geehrter Mario,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Dass Sie uns eines Tages aufgrund unserer hervorragenden Lage und des atemberaubenden Panoramablicks wieder besuchen möchten, wissen wir wirklich zu schätzen und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch.
General Manager
Steffen Hofmann
il y a 4 Monate sur
Google
Leider war unser Zimmer nicht sauber. Auf den lagen waren Flecken der letzen Besucher zu sehen. Im Geschirr konnten wir noch sehen Was die vorherigen Bewohner gegessen haben. Der Servicepersonal ist freundlich. Der Pool wird nicht kontrolliert. Es waren in den fünf Tagen in denen wir da waren die gleiche zahlen da gestanden von morgen 9 Uhr nachmittags sollte dieser um 16 kontrolliert werden. Das wurde nicht gemacht. Der Pool ist voll mit Sand.
(Translated by Google) Dear Steffen,
Thank you very much for your comment about our aparthotel.
We are sorry that you were not satisfied with the cleanliness of your apartment. In such cases, we would like to ask you to contact our reception team immediately so that we can arrange for additional cleaning, for example.
Thank you for your comments regarding the pool. Of course, we will investigate this immediately and initiate appropriate measures.
We will be more than happy to pass on your compliments to our friendly staff.
Kind regards,
xavier coll,
General manager
(Original)
Sehr geehrter Steffen,
haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel.
Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Apartment nicht zufrieden waren. In solchen Fällen möchten wir Sie bitten, sich umgehend an unser Rezeptionsteam zu wenden, damit wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung veranlassen können.
Für Ihre Hinweise bezüglich des Pools bedanken wir uns. Selbstverständlich gehen wir dem umgehend nach und leiten entsprechende Maßnahmen ein.
Ihr nettes Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Xavier Coll,
General Manager
Sarah Brechensbauer
il y a 7 Monate sur
Google
Leider war vor allem das Badezimmer nicht sauber. Auch nach 2 maligem Nachfragen/Beschweren war es nur semi sauber. Auch die Roof Top Terrasse mit Pool wurde schon länger nicht richtig gereinigt. Lage top, Größe Apartment gut, Mitarbeiter Rezeption freundlich.
(Translated by Google) Dear Sarah,
Thank you for your review of our apartments.
It is a pity that we could not fully meet your expectations.
We find your comment on cleanliness particularly a pity. Our cleaning team makes every effort to keep the apartments and facilities absolutely clean. We will discuss your comment as a team in order to continue to improve.
We are pleased that you were very satisfied with our location. We were also pleased to read that you liked the size of our apartments. And we will be more than happy to pass on your compliments to our friendly team.
We hope that you will visit us again in the future. We are looking forward to seeing you.
Regards,
General manager
(Original)
Sehr geehrte Sarah,
vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Apartments.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Besonders schade finden wir Ihren Kommentar zur Sauberkeit. Unser Reinigungsteam strengt sich an, die Apartments und Einrichtungen absolut sauber zu halten. Ihren Hinweis werden wir im Team besprechen, um uns weiter zu verbessern.
Schön, dass Sie mit unserer Lage sehr zufrieden waren. Auch haben wir gerne gelesen, dass Ihnen die Größe unserer Apartments zugesagt hat. Und Ihr nettes Lob an unser freundliches Team geben wir sehr gerne weiter.
Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Wir freuen uns schon auf Sie.
Freundliche Grüße,
General Manager
Norbert Schneeberger
il y a 7 Monate sur
Google
Große schöne Appartment mit zwei Schlafzimmer nah der Marina. Auf dem Dach mit genialer Aussicht in aller Himmelsrichtungen mit Meerblick befindet sich ein Pool und ein Minnigolfplatz.
(Translated by Google) Dear Norbert,
Thank you for your positive review!
We are very pleased to read that you were completely satisfied with your stay in our aparthotel and that nothing was left to be desired.
We hope to be able to welcome you again.
General manager
(Original)
Sehr geehrter Norbert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Aparthotel rundum zufrieden waren und keine Wünsche offen geblieben sind.
Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen.
General Manager
Adis Dedic
il y a 8 Monate sur
Google
Kleine Venezia... Ich komme wieder sicher
(Translated by Google) Dear Adis,
Thank you for your positive rating of our hotel!
It's great that you gave your stay with us a maximum number of points afterwards!
We are pleased that you would like to visit us again one day and would like to take this opportunity to thank you very much for your visit.
See you then and all the best from Empuriabrava!
General manager
(Original)
Sehr geehrter Adis,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Hotel!
Toll, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Nachhinein mit der Maximalpunktzahl bewertet haben!
Wir freuen uns dass Sie uns eines Tages wieder besuchen möchten und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch.
Bis dann und alles Gute aus Empuriabrava!
General Manager