Sehr geehrter Herr Verzwalm,
Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Drago Park by Pierre & Vacances in so schöner Erinnerung behalten haben.

Wie schön, dass Sie und Ihre Ehefrau sich in Ihrem behaglichen Zimmer wohlgefühlt und unser vielfältiges kulinarisches Angebot geschätzt haben. Besonders freut uns Ihre lobende Erwähnung unseres gesamten Teams – dass Sie die aufrichtige Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals so positiv erlebt haben, macht uns sehr stolz.

Wir wissen Ihre persönlichen Worte und Ihre Begeisterung für unser Haus sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen

Guest Manager

Sehr geehrte Frau Wirth,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Sie den herzlichen Empfang und die Freundlichkeit unseres Teams während Ihres Aufenthalts schätzen konnten. Unseren Gästen ein angenehmes Ankommen zu ermöglichen, liegt uns besonders am Herzen.

Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihrer Unterkunft nicht den gewohnten Standards entsprachen. Die Sauberkeit unserer Zimmer und Gemeinschaftsbereiche wird täglich durch unser Housekeeping-Team überprüft, wir werden Ihr Feedback nutzen, um hier noch konsequenter zu arbeiten.

Abschließend positiv gesehen, freut es uns sehr, dass Sie die Bemühungen unserer Mitarbeiter wahrgenommen haben. Diese Haltung prägt unseren Service und ist uns ein wichtiges Anliegen.

Hoffentlich hatten Sie eine angenehme Heimreise und geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Chance, Sie von uns zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen

Guest Manager

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt alles perfekt geklappt hat und Sie unsere Preis-Leistungs-Verhältnis als hervorragend empfunden haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Qualitätsabteilung

Liebe Simone,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum Zustand der Einrichtungen und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, da es unser Ziel ist, stets ein angenehmes und gepflegtes Umfeld zu bieten.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Größe der Zimmer positiv hervorheben konnten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Qualität zu verbessern und unseren Gästen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Qualitätsabteilung

Liebe Familie Stuckmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen jedes Jahr ein Gefühl von "Zuhause" bieten können und dass Sie so viele schöne Erinnerungen bei uns sammeln konnten.

Ihr Lob für unser Team und den Service bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft und Hingabe zu arbeiten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Vielfalt unseres gastronomischen Angebots und die Sauberkeit in allen Bereichen zu schätzen wissen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Hotelgeschichte sind – wir schätzen uns glücklich, Sie als treue Gäste zu haben.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Qualitätsabteilung