(Translated by Google) Dear Juergen,
Thank you for your visit and the friendly feedback.


We are delighted to read that you felt completely at home in our aparthotel.

Thanks for your visit.

We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in the future.
Until then all the best and best regards,


Jill Langer, Guest Manager

(Original)
Sehr geehter Jürgen,
vielen Dank für Ihren Besuch und das freundliches Feedback.


Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie sich in unserem Aparthotel rundum wohlgefühlt haben.

Vielen Dank für Ihren Besuch.

Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße,


Jill Langer, Guest Manager

(Translated by Google) Dear Franziska,
Thank you for your comment about our house.


We are very pleased that you and your family are enjoying your stay in our hotel.

Nice that you are satisfied with the friendliness of our team and that you feel comfortable with us.


We hope to welcome you again in the future.
Until then, we remain with best regards from Fuerteventura.


Jill Langer, Guest Manager

(Original)
Liebe Franziska,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Haus.


Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geniessen.

Schön, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden sind und sich bei uns wohlen.


Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Fuerteventura.


Jill Langer, Guest Manager

(Translated by Google) Dear Andrea,
Thanks for your review.

We are delighted that you and your family enjoyed an all-round relaxing stay with us and that you appreciated our idyllic location so much.

It's great that you felt comfortable in your holiday home and that you didn't miss anything thanks to our generous facilities.

Hygiene is our top priority and we would therefore like to thank you for emphasizing cleanliness.

Of course, we are also happy to read that you enjoyed using our pool. In fact, only one of the oasis pools is owned by our hotel, the others are privately operated.

Finally, we would like to thank you for your kind compliment to our friendly staff, which we are very happy to pass on.

Visit us again in the future, we look forward to seeing you.
Until then, we remain with best regards from Spain.

Jill Langer, Guest Relations Manager

(Original)
Liebe Andrea,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Familie einen rundum entspannten Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere idyllische Lage so sehr zu schätzen wussten.

Schön, dass Sie sich in Ihrem Ferienhaus wohlgefühlt haben und es Ihnen dank unserer großzügigen Ausstattung an nichts gefehlt hat.

Hygiene hat bei uns oberste Priorität und daher bedanken wir uns für das Hervorheben der Sauberkeit.

Ebenso lesen wir natürlich gerne, dass Sie auch unseren Pools gerne genutzt haben. Tatsächlich gehört nur einer der Oasen-Pools zu unserem Hotel, die anderen werden privat betrieben.

Zuletzt bedanken wir uns für Ihr nettes Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter, welches wir sehr gerne weiterleiten.

Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Spanien.

Jill Langer, Leiterin Gästebetreuung

(Translated by Google) Dear guest, thank you for your visit and your comment. Translate

We are very pleased that you enjoyed your stay with us.

Hope to see you soon!


Greetings,


Jill Langer, Head of Guest Relations

(Original)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Translate

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Hoffentlich bis bald!


Grüße,


Jill Langer, Leiter Gästebetreuung

(Translated by Google) Dear Pablo,
Thank you for your visit and for sharing your impressions here.

We are very sorry that you were not at all satisfied with your stay with us. It's a shame that you didn't express your dissatisfaction on site, because we would have liked to address your concerns immediately.



Hopefully one day you will give us a second chance.
Until then we remain with kind regards

Jill Langer, Head of Guest Relations

(Original)
Lieber Pablo,
vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie Ihre Eindrücke hier teilen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns leider überhaupt nicht zufrieden waren. Schade, dass Sie Ihre Unzufriedenheit nicht vor Ort geäußert haben, denn wir hätten uns gerne sofort um Ihre Anliegen gekümmert.



Hoffentlich geben Sie uns eines Tages eine zweite Chance.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen

Jill Langer, Leiter Gästebetreuung