Kundenrezensionen Sevilla

4.2

Sehr gut

1233 Bewertungen

5

50.9 %

4

29.0 %

3

11.0 %

2

3.3 %

1

5.8 %

Denise

Es gibt 10 Monate auf Google

3/5
Es ist einfach aber gut, leider stimmen die Bilder nicht mehr ganz so. Es gibt zum Beispiel in unserem Zweizimmer-Appartement kein TV im Schlafzimmer. Das Babykit sollte man auch lieber vor Ort buchen da es keine Wickelauflage hier hat, man aber dennoch den vollen Preis für alles zahlen muss (Wenn online). Waschmaschine kostet 5 € und Trockner 3 € sind große 8Kg Maschinen.
Bewertung 2025-01-22 11:51:23

Sehr geehrte Denise,
wir danken für Ihre Bewertung.

Es ist bedauerlich, dass die Bilder unseres Appartements nicht mehr ganz aktuell sind und Sie kein Fernsehgerät im Schlafzimmer vorgefunden haben. Wir verstehen, dass solche Details wichtig für das Gesamterlebnis sind und nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unsere Präsentation zu verbessern.

Zudem bedauern wir, dass die Online-Buchung des Babykits nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten unseren Gästen stets transparente und klare Informationen bieten und werden diesen Punkt überprüfen, um künftig eine bessere Erfahrung sicherzustellen.

Wir hoffen, dass Sie dennoch die zentrale Lage unseres Apartments im Herzen von Triana und die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten Sevillas genießen konnten.

Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen

E.Ecija, Hoteldirektorin

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Dario Agola

Es gibt 3 Jahre auf Google

5/5
Bisher unsere beste Unterkunft. Wir reisen zu 5. und hatten ein Apartment mit 2 Schlafzimmer einem großen Wohnzimmer mit Ausziehcouch für 2 Pers., einer Küchenzeile, einem TV und gutem WiFi. Es ist alles sehr sauber und modern. Die Dame am Empfang ist sehr freundlich. Im Innenhof gibt es Tische und Stühle.
Wir fanden die Lage sehr zentral und konnten alles bequem zu Fuß erreichen, allerdings bin ich am 1.Tag auch 26km zu Fuß durch die Stadt gelaufen.
Zu Fuß geht man in 30 Min zur Cathedral de Sevilla, zum Plaza de España sind es 3,5 km.
Wir haben 84€ zu 5. bezahlt, was wir voll ok fanden + 12€ für das Parkhaus, das zwar 2,30m hoch ist, mit unserem Auto von 5,40m aber schon problematisch war. Man musste des öfteren rangieren und hatte bei der Rampe um die Kurve trotzdem nur einige cm Platz zu den Wänden und brauchte eine 2.Pers um die Lichtschranke des Garagentores zu blockieren.
Bewertung 2022-09-02 07:50:37

Lieber Dario,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen.

Wir haben sehr gerne gelesen, dass es Ihnen bei uns rundum gut gefallen hat.

Danke für Ihre positiven Kommentare zu unserer Lage.

Schön, dass unsere geräumigen und sauberen Suiten Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zu unserem freundlichen und zuvorkommenden Personal. Wir geben Ihr Kompliment gerne weiter:

Wir bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich unserer Tiefgarage und werden diesen in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen.

Es freut uns, dass unser Frühstück genau Ihren Geschmack getroffen hat.

Mit freundlichen Grüßen

Pablo Lema, Hoteldirektor

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Vanessa F.

Es gibt 3 Jahre auf Google

5/5
Sehr schöne Anlage und das Personal war sehr freundlich. Snackautomaten und Sitzbereiche im Hof vorhanden.
Bewertung 2022-06-07 06:50:21

Sehr geehrte Vanessa,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden waren und Ihren Aufenthalt geniessen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zu unserem freundlichen und zuvorkommenden Personal. Wir geben Ihr Kompliment gerne weiter.

Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!

Pablo Lema, Hoteldirektor

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vitta89

Es gibt 6 Jahre auf Google

4/5
Leider hat der Check-In nach 22 Uhr, trotz vorheriger telefonischer Rücksprache nicht reibungslos funktioniert. Daher 1 Stern Abzug. Ansonsten waren wir mehr als zufrieden mit dem Apartment, der Lage und dem netten Personal. Eine Verständigung auf Englisch war auch möglich. Alles in allem also ein top Urlaub ☺️!
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Monica Sponton

Es gibt 2 Wochen auf Google

5/5
I recommend it.
Keep in mind that they require a €200 guarantee for equipment damage, which is refunded upon departure.
Bewertung 2025-11-25 13:10:58

Querida Monica,
Ha sido un verdadero placer haber contado con su confianza y haber podido alojarle en nuestras instalaciones.

Nos alegra saber que su experiencia en Pierre & Vacances Sevilla fue satisfactoria.

Valoramos mucho que haya decidido recomendarnos tras su visita. Cada opinión positiva nos anima a seguir mejorando.

Dicho esto, lamentamos cualquier percepción negativa sobre nuestros protocolos de garantía. Queremos recordar que este proceso está diseñado para proteger tanto a nuestros huéspedes como a nuestras instalaciones.

Para terminar con algo positivo, esperamos que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación en Triana, ideal para descubrir la auténtica esencia sevillana.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,

E. Écija

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