Lieber Alex,
Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die bei Ihrem Aufenthalt entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns stets bemühen, auftretende Anliegen vor Ort zeitnah zu klären. Tatsächlich möchten wir klarstellen, dass weder Booking.com noch eine andere Agentur zu irgendeinem Zeitpunkt eingegriffen haben. Als sie die Rezeption angerufen haben, haben wir direkt einen Mitarbeiter geschickt haben, um die Heizung zu überprüfen. Die zweite Reklamation ging direkt an Booking.com, statt an unsere Rezeption. Leider war unsere Rezeption nicht geöffnet, wodurch wir diese Nachricht erst am folgenden Tag bearbeitet werden. Auch hier haben wir sofort einen Mitarbeiter geschickt, um die Dinge ordnungsgemäß zu lösen, was auch so erreicht werden konnte.

Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Freundliche Grüße

Atención al Cliente, Guest Manager

Sehr geehrte Romy,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen so gelungenen Aufenthalt bei Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar hatten.

Wir sind stolz, dass Sie unsere modernen Apartments und die ruhige Lage in der Nähe des Golfplatzes sowie der längsten Promenade Spaniens schätzen konnten. Besonders gefällt uns, dass Sie unseren Service als zuvorkommend empfunden haben – unser Team gibt stets sein Bestes für einen reibungslosen Ablauf.

Dass Sie bereits Pläne für einen erneuten Besuch schmieden, bestätigt uns in unserer Arbeit. Gerne reservieren wir Ihnen frühzeitig Ihr Lieblingsapartment mit Blick auf den Golfplatz oder das Meer.

Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße

Abel García

Lieber Georgios,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unserer Unterkunft zu schätzen wussten. Die ausgezeichnete Anbindung und die strategisch günstige Position ermöglichen es unseren Gästen, die vielfältigen Angebote der Umgebung optimal zu nutzen.

Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!

Atención al Cliente, Guest Manager

Sehr geehrter Jürgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in den Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar genossen haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen komfortable und geräumige Apartments in unmittelbarer Strandnähe bieten zu können und freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wussten.

Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüße,

Atención al Cliente, Leiter Gästebetreuung

Sehr geehrter Hans-Dieter,
vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie so eine wunderbare Zeit im Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar verbracht haben.

Wir sind erfreut, dass Sie den freundlichen Empfang sowie unsere engagierten Mitarbeiter geschätzt haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Sauberkeit und die geräumigen Apartments positiv hervorheben sowie die Nähe zum Strand und die schnelle Erreichbarkeit der wichtigsten Orte.

Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüße,

Atención al Cliente, Leiter Gästebetreuung