Kundenrezensionen Hotel Benidorm East

3.9

Gut

4883 Bewertungen

5

46.1 %

4

24.7 %

3

12.2 %

2

6.2 %

1

10.8 %

MW FILMS

Veröffentlicht seit 3 Wochen auf Google

1/5
Viel zu laut die ganze Nacht. Gutes Essen, aber das wars dann auch. Türschnallen fallen ab, renovierungsbedürftig. Man kommt sich vor wie bei einem Schulausflug wo 300 Kinder komplett besoffen das Hotel einnehmen.
Bewertung 2025-09-22 07:14:23

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot zugesagt hat und Sie die Speisen als angenehm empfunden haben.

Allerdings tut es uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch verschiedene Umstände nicht so angenehm war, wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir wissen Ihre Offenheit bezüglich Ihrer Erlebnisse zu schätzen, wobei uns besonders wichtig ist, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Ihre Hinweise zu der Geräuschkulisse sowie dem Zustand einiger Einrichtungen nehmen wir mit großem Interesse auf. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Herausforderungen direkt vor Ort zu besprechen und gemeinsam Lösungen zu finden. Zudem sind alle unsere Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet, und an unserer Rezeption sind wir rund um die Uhr erreichbar, falls Unterstützung benötigt wird.

Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder.
Freundliche Grüße

General Manager

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Frank Spartz

Veröffentlicht seit 6 Jahre auf Google

1/5
Schrecklich. Für deutsche Verhältnisse keine 4 Sterne wie angegeben. Noch nicht mal 3. Schrecklicher service
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Häää diana

Veröffentlicht seit 7 Jahre auf Google

5/5
Spitze
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Lukas Zilka

Veröffentlicht seit 7 Jahre auf Google

2/5
Das Hotel sollte dringend renoviert werden. Sehr kleine Zimmer mit diversen Schäden.
(Boden, Türen, Betten durchgelegen) Sehr enge Gänge. Kaum Platz. Nur ein Stuhl.
Das Bufett-Essen ist unterdurchschnittlich und vorwiegend auf den "Geschmack" der unzähligen Britischen Gäste angepasst. Service ist nicht sehr schnell. Weder mit der Bestellung der Getränke, noch mit dem abservieren der leeren Teller.
Der Fernseher sollte ganze 4 (!) deutsche Fernsehsender eingestellt haben, aber keiner davon funktioniert.
Im Indoor Pool wird man gezwungen eine Badekappe zu tragen. Sollte man das ignorieren, sorgen die Britischen Gäste sofort dafür, dass ein Security Mitarbeiter kommt der sich darum kümmert.
Extrem Old School diese Regel! Dafür scheint es niemand zu kümmern, das ebendiese Gäste die Sauna ohne Handtücher benuzen. Echt ekelig!
Einer der wenigen Plusspunkte ist das kostenlose hauseigene Shuttle Taxi zum Strand.
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Michael “me”

Veröffentlicht seit 7 Jahre auf Google

3/5
Zimmer sind OK aber Das Essen ist fett Geschmack los zum Frühstück chicken Nuggets mit Pommes alles schwimmt im Fett
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