Sehr geehrte Micha,
wir danken für Ihre Bewertung.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir sind hocherfreut, dass Sie die Schlüsselübergabe, die Sauberkeit unserer Apartments und die Nutzung der Annehmlichkeiten des benachbarten Hotels als positiv empfanden. Dass der kostenlose Shuttle-Service zum Strand und die Aussicht von Ihrem Apartment auf der 22. Etage Ihr Erlebnis bereichert haben, ist wunderbar.

Allerdings bedauern wir, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die fehlende Belüftung kann tatsächlich zu Gerüchen führen, und wir empfinden es als sehr wichtig, dass sich unsere Gäste in allen Aspekten ihres Aufenthalts wohlfühlen. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden die Situation prüfen.

Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass der atemberaubende Blick über die Stadt und das Meer sowie der allgemeine Zustand des Apartments zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste von der Vielzahl der Unterkunftsmöglichkeiten und Aussichten profitieren können, die wir anbieten.

Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimado Enrique,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos mucho que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la tranquilidad deseada. Entendemos que la presencia de grupos celebrando puede ocasionalmente alterar la paz de nuestros huéspedes, a pesar de nuestra seguridad las 24 horas y las rondas por los edificios para garantizar la serenidad del lugar.

Esperamos que haya podido apreciar la cercanía a la playa y las vistas de la ciudad desde nuestros apartamentos, así como la variedad de comodidades que ofrecemos, como nuestras piscinas y la sauna para un descanso y relajación óptimos.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Kjære Kjell Magne,
Takk for at du delte din opplevelse med oss.

Vi beklager dypt at oppholdet ditt ikke levde opp til forventningene. Vi setter pris på alle tilbakemeldinger vi mottar, da de hjelper oss med å forbedre vår service. Vi vil gjerne komme i direkte kontakt med deg for å diskutere din opplevelse nærmere.

Vi håper å få muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden for en mer fornøyelig opplevelse.
Vennlig hilsen,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon