(Translated by Google) Dear Santi,

We would like to thank you for staying at our Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon apartments.

We are very pleased to know that the location of our establishment and the bus service to the beach have been to your liking and have contributed to making your stay pleasant.

We are sorry if you ever experienced a wait at the buffet. I would like to assure you that situations like these are rare and we are always looking for ways to streamline service for the comfort of our guests.

We are proud to receive positive comments about our staff. María Eugenia, María José, and Eusebio are true examples of the dedication and effort that everyone on our team puts into offering excellent and attentive service. Your words will be transmitted to them as a recognition of their work.

We hope to welcome you again soon, Sincerely,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Original)
Estimado Santi,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente saber que la ubicación de nuestro establecimiento y el servicio de autobús hacia la playa han sido de su agrado y han contribuido a hacer su estancia agradable.

Lamentamos si en algún momento experimentó una espera en el buffet. Quisiera asegurarle que situaciones como estas son poco frecuentes y siempre estamos buscando maneras de agilizar el servicio para el confort de nuestros huéspedes.

Nos llena de orgullo recibir comentarios positivos sobre nuestro personal. María Eugenia, María José, y Eusebio son verdaderos ejemplos de la dedicación y el esfuerzo que todos en nuestro equipo ponen para ofrecer un servicio excelente y atento. Sus palabras serán transmitidas a ellos como un reconocimiento a su trabajo.

Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Translated by Google) Dear guest,
Thank you for writing this positive review about our apartments.

We are pleased to know that the location of our establishment near Llevant beach and the services offered have been to your liking.

On the other hand, we take note of your comment about the buffet and we continuously strive to improve the quality of our food service. We are sorry that we did not meet your expectations on this occasion.

We are delighted that you enjoyed our parking facilities, both underground and surface, and that you found the free beach bus service convenient.

The outdoor pool and the bar as well as the nightly entertainment are aspects that are highly valued by our guests and we are glad that they were also to their liking.

We hope to see you again on a future visit.
Receive a cordial greeting,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Original)
Apreciat hoste,
gràcies per escriure aquesta positiva valoració sobre els nostres apartaments.

Ens complau saber que la ubicació del nostre establiment a prop de la platja de Llevant i els serveis oferts han estat del seu grat.

Per altra banda, prenem nota del seu comentari sobre el buffet i ens esforcem contínuament per millorar la qualitat del nostre servei d'alimentació. Lamentem que no hagi complert amb les seves expectatives en aquesta ocasió.

Estem encantats que hagi gaudit de les nostres instal·lacions de pàrquing, tant en l'àrea subterrània com a la superfície, i que hagi trobat convenient el servei de bus gratuït a la platja.

La piscina exterior i el bar així com l'animació nocturna són aspectes molt ben valorats pels nostres hostes i ens alegra que també hagin estat del seu grat.

Esperem tornar-lo a veure en una propera visita.
Rebi una salutació cordial,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Translated by Google) Dear Juan Jose,
We would like to thank you for staying at our Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon apartments and for giving us your feedback.

We are very pleased to know that you enjoyed the spectacular views and found the apartment to your liking.

We regret that the check-in and check-out times were not completely to your convenience. These are designed to guarantee the adequate preparation and cleaning of our apartments for all guests. However, we always strive to be flexible where availability allows.

We are delighted that you were able to enjoy the tranquility and amenities we offer, such as our swimming pool and parking facilities.

We will be happy to welcome you again whenever you wish.

All the best,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

(Original)
Estimado Juan Jose,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.

Nos complace enormemente saber que disfrutó de las vistas espectaculares y encontró el apartamento a su gusto.

Lamentamos que los horarios de check-in y check-out no hayan sido completamente de su conveniencia. Estos están pensados para poder garantizar la adecuada preparación y limpieza de nuestros apartamentos para todos los huéspedes. No obstante, siempre nos esforzamos por ser flexibles cuando la disponibilidad lo permite.

Estamos encantados de que haya podido disfrutar de la tranquilidad y de las comodidades que ofrecemos, como nuestra piscina y las facilidades de aparcamiento.

Estaremos encantados de volverle a recibir cuando usted lo disponga.

Un saludo,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon