Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Nichts motiviert unser freundliches Team mehr als Höchstbewertungen zufriedener Gäste und daher ordnen wir Ihre freundliche Resonanz zu unserem hervorragend gelegenem Hotel liebend gerne in diese Kategorie ein und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch.



Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.
Alles Gute und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch!


General Manager

Sehr geehrter Herr Urlauber,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie den problemlosen Check-in, die bequemen Betten und die zentrale Klimaanlage in den Zimmern geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen komfortable und gut ausgestattete Apartments zu bieten. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie die Nähe zu Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und dem Freizeitpark Port Aventura genossen haben.

Wir bedauern jedoch, dass Sie einige negative Aspekte während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Bezüglich der Vorhänge und der allgemeinen Abnutzung der Wohnung möchten wir uns entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Apartments zu verbessern und instand zu halten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Einrichtungen und Dienstleistungen weiter zu optimieren. In Bezug auf die Lautstärke möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Apartments in einer ruhigen Gegend liegen, aber wir verstehen, dass Lärm von anderen Gästen oder benachbarten Grundstücken manchmal unvermeidlich ist.

Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen.
Freundliche Grüße,


General Manager

Sehr geehrter Gordon,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel Pierre & Vacances Salou.

Wie schade, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht ganz erfüllen konnten. Sauberkeit und Hygiene sind für uns sehr wichtig und unser Reinigungsteam putzt die Apartments vor der Anreise neuer Gäste immer gründlich. Hier haben wir anscheinend unter unserem Standard gearbeitet und bitten um Entschuldigung für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte entschuldigen Sie auch die Geräusche in der Wohnung.

Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen

General Manager

Sehr geehrter Peter,
haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel.

Mit Begeisterung lesen wir, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Wir entschuldigen uns dafür, dass die Zimmer nicht entsprechend sauber waren.
Wir nehmen Ihren Bericht zum Anlass uns dahingehend zu verbessern.
Dank auch für Ihre positiven Kommentare zu unserer guten Lage und Ausstattung.

Mit freundlichen Grüßen,

General Manager