Hotel Lloret Santa Rosa
102 €
1 Nacht Vom 19/05 bis zum 20/05

Kundenrezensionen Hotel Lloret Santa Rosa

3.9

Gut

668 Bewertungen

5

43.6 %

4

25.7 %

3

14.7 %

2

6.9 %

1

9.1 %

Mr S

il y a 8 Monate sur Google

5/5
Im Großen und Ganzen sehr zufrieden.
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Ilyas Zumann

il y a 10 Monate sur Google

1/5
Sehr geehrtes Hotelmanagement,

ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich während meines Aufenthalts in Ihrem Hotel sehr enttäuscht wurde. Es gab mehrere Aspekte, die zu meiner Unzufriedenheit geführt haben und sicherlich daran hindern, Ihr Hotel weiterzuempfehlen.

Erstens waren die Schlafverhältnisse einfach unzumutbar. Es war entweder zu laut oder zu unbequem, sodass ich kaum Schlaf fand. Die Betten waren unbequem und ich fühlte mich, als hätte ich die ganze Nacht auf einer harten Matratze verbracht. Das hat mir natürlich die Urlaubsfreude genommen.

Das Essen in Ihrem Hotel war ebenfalls eine große Enttäuschung. Die Qualität ließ sehr zu wünschen übrig und die Auswahl war begrenzt. Es schien, als ob keine Sorgfalt in die Zubereitung der Mahlzeiten gesteckt wurde. Als zahlender Gast habe ich ein angemessenes kulinarisches Erlebnis erwartet, das leider nicht geboten wurde.

Ein weiteres Ärgernis war das unangekündigte Betreten meines Hotelzimmers durch das Personal. Als ich im Zimmer war, wurde ich mehrmals von Mitarbeitern überrascht, die ohne vorherige Ankündigung eingetreten sind. Dies hat mein Vertrauen in Ihre Sicherheitsmaßnahmen erschüttert und meine Privatsphäre verletzt. Ich bin sicher, dass Sie verstehen werden, wie unangenehm diese Situationen waren.

Des Weiteren war die Dusche in meinem Zimmer ein großes Problem. Das Wasser hatte keinen ausreichenden Schutz, so dass das gesamte Badezimmer nach jeder Dusche überflutet wurde. Es war sehr frustrierend und ich musste jedes Mal improvisieren, um das Wasser einzudämmen. Das ist definitiv keine angemessene Ausstattung für ein Hotelzimmer.

Zu guter Letzt möchte ich die herablassende und unhöfliche Haltung einiger Ihrer Mitarbeiter erwähnen. Insbesondere das Personal am Pool hat sich in unangemessener Weise verhalten. Sie haben sich gegenseitig mit vulgären Ausdrücken beleidigt und geflucht. Dies ist völlig inakzeptable und wirft ein sehr schlechtes Licht auf die Qualität des Service, den Ihr Hotel bietet.

Insgesamt kann ich Ihr Hotel, aufgrund der schlechten Schlafverhältnisse, des schlechten Essens, des unangekündigten Zutritts zum Zimmer, der mangelhaften Dusche und des unhöflichen Personals leider nicht empfehlen. Ich hoffe, dass Sie diese Punkte ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um Ihre Leistungen zu verbessern.

Mit enttäuschten Grüßen,
Ein unzufriedener Gast
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lukas icloud

il y a 10 Monate sur Google

1/5
Schlafen war in den zimmern nach bereits 3 tagen fast unmöglich aufgrund harten rückenschmerzen die Architekten von dem hotel waren defenitiv nicht fähig dafür eine normale dusche zu bauen die abgedeckt war und wasserfest das hotel hat in meiner sicht keine 4 Sterne verdient und sollte sich für das geld schämen
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Tyrome Smith

il y a 1 Jahr sur Google

4/5
Hallo.

Wir waren im September 2022 dort. Zimmer war sauber. Handtücher, Duschzeug waren ebenfalls inklusive. Das Zimmer hatte auch einen Safe und Kühlschrankund Klimaanlage. Wir hatten einen kleinen Balkon mit Blick auf das Meer. Frühstück und Abendessen war ok , könnte aber mehr Auswahl bzw mehr Abwechselung. Tierfreundlich ist das Hotel ebenfalls, aber es fallen Gebühren pro Tag an. Wir sind mit dem Auto gekommen und hatten einen Privatparkplatz im Parkhaus ca 50m neben dem Hotel dazugebucht. Die Betten waren etwas hart aber das ist nicht schlimm. Fazit: Gutes Hotel, guter Preis. Perfekte Lage! Fußgängerzone, und Strand direkt in der Nähe. Wir kommen wieder!
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Yana Shchetsura

il y a 1 Jahr sur Google

1/5
Haben bei der Reservierung extra dazu geschrieben, dass wir unbedingt eine Parkmöglichkeit brauchen. Als wir ankamen, hab’s keine Parkplätze frei. Außerdem hatten wir ein Zimmer mit einem Doppelbett gebucht, haben aber 2 getrennte Betten bekommen. Die Dusche war nicht sauber. Im Hotel war sehr ruhig, deswegen hat dieses Hotel ein Stern verdient.
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