Kundenrezensionen Hotel Horitzó

4.3

Sehr gut

1046 Bewertungen

5

55.8 %

4

27.2 %

3

9.3 %

2

3.9 %

1

3.7 %

Sawo German

il y a 3 Wochen sur Google

5/5
Insgesamt ein sehr gutes Hotel mit gutem Meeresblick, den ich dort sehen konnte, das Personal an der Rezeption ist sehr nett und das Essen zum Frühstück und Abendessen hat dort die besten Auswahlen. Gerne kann ich dieses Hotel gerne anderen noch weiterempfehlen. Zum letzten Teil des Putzpersonals möchte ich noch sagen, dass unsere Zimmer dort täglich auch aufgeräumt wurden und die Badetücher sowie Bettbezügen vom Hotel gewechselt wurden, worüber wir auch Respekt hatten. Auch noch die Aussichtsplattform auf der Dachterasse (wahrscheinlich 5. Etage oben) ist besonders für Fotos oben zu machen sehr gut geeignet mit dem Meeresblick sogar.
Bewertung 2025-07-26 12:13:51

Lieber German,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Horitzó by Pierre & Vacances hatten.

Der atemberaubende Meeresblick und die Dachterrasse haben Sie offensichtlich begeistert. Unser Serviceteam an der Rezeption bemüht sich stets, allen Gästen einen herzlichen Empfang zu bereiten. Die vielfältige Auswahl beim Frühstück und Abendessen entspricht genau unseren hohen gastronomischen Standards.

Besonders schätzen wir Ihre Anerkennung für die tägliche Zimmerreinigung und den regelmäßigen Wechsel der Handtücher sowie Bettwäsche. Dies ist Teil unseres Engagements für erstklassigen Komfort.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Freundliche Grüße,

La Direction

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Ziegelstein Bro

il y a 1 Monat sur Google

3/5
Lage ausgezeichnet, Service exzellent, Personal sehr höflich;
Zimmer wurden sehr gut geräumt & jedes Anliegen wurde vom Hotelpersonal ernst genommen.
(*Hatte früher viel schlimmere Erfahrung in spanischen Hotels)

Es gibt da aber nur 2 Sachen zu bemängeln:

1) ESSENSZEITEN AM ABEND VIEL ZU SPÄT
Was mich bei Blanes generell an sich gestört hat, ist, dass die meisten Geschäfte um 22.00Uhr schließen..
Finde ich schade, war halt bei mir unangekündigt & bisschen blöd. In Städten wie Malgrat & Calella war es bis 23.00Uhr. Und da dann das Abendbuffet um 20.00Uhr startet, finde ich, ist sehr spät. Deshalb sah ich auch im Hotel gar keine Kinder unter 10 Jahren. Ich persönlich würde deshalb besser finden, wenn das Abendbuffet um 19.00Uhr beginnt!

2) TROCKENTÜCHER
Ich finde den Konzept, dass dieses Hotel Hunde erlaubt, an sich sehr gut, ich weiß es ist schwer, solche Hotels für Hundebesitzer zu finden..
Aber was mich da extrem aufgeregt hat, ist, dass Hunde auch mit den Tüchern vom Hotel abgetrocknet werden.
Die Tücher werden natürlich gewaschen, aber beim nächsten Nutzer (mir) wurde bemerkbar, dass die Tücher dann seltsam gerochen haben.
Mein Mitbewohner bekam die letzten Tagen vor Abreise Hauterkrankung. Es können da natürlich andere Gründe sein, aber dass Hoteltücher für Tiere & Menschen gestellt werden, finde ich sollte dringend geändert werden!!!
Bitte ermöglicht extra Tücher in z.B. einer anderen Farbe extra für Tiere, damit keine weiteren potentielle Erkrankungen durch die Bakterien, die Hunde mit sich tragen, entstehen!

Zusammengefasst kann ich sagen, das Hotel war an sich (Lage, Personal, Service) sehr gut, ist aber nicht kinderfreundlich & eher mehr für ältere Leute. Tagsüber wollte ich nur am Meer bleiben, aber Abends shoppen. Die Essenszeiten am Abend haben mir da einen großen Hindernis gesetzt & Reisepläne im negativem Sinn verändert.
Bewertung 2025-07-22 16:13:43

Sehr geehrter Ziegelstein,


vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung behalten haben. Besonders schätzen wir Ihre Anerkennung für die gründliche Zimmerreinigung und die aufmerksame Betreuung durch unser Personal.



Allerdings bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Abendessenszeiten zur Kenntnis. Die Handtuchsituation haben wir bereits intern besprochen, um hier eine optimale Lösung für alle unsere Gäste zu finden.



Abschließend möchten wir betonen, wie sehr wir uns über Ihr Lob zur ausgezeichneten Lage unseres Hauses freuen. Die unmittelbare Nähe zum Strand und zur Promenade ist in der Tat einer unserer besonderen Vorzüge.

Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und hoffen Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Josep Maria, Manager

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Jack Sergant

il y a 1 Monat sur Google

5/5
Schönes Hotel direkt am Strand.
Sehr freundliches Personal.
Zimmer sind gut und preislich passend.
Ich war gerne hier.
Bewertung 2025-07-16 16:16:16

Sehr geehrter Jack,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Wir freuen uns außerordentlich über Ihre positive Gesamtbewertung des Hotel Horitzó by Pierre & Vacances.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie die erstklassige Lage direkt am Strand zu schätzen wussten. Die Herzlichkeit unseres Teams sowie der Komfort Ihres Zimmers haben ebenfalls zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen

La Direction

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Sousan Barrera diaz

il y a 1 Monat sur Google

4/5
Ein schönes hotel direkt am Strand mit freundlichen Mitarbeitern
Bewertung 2025-07-13 09:14:35

Sehr geehrte Sousan,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie die Lage unseres Hotels direkt am Strand zu schätzen wussten. Die Gastfreundlichkeit unseres Teams ist uns ein besonderes Anliegen, und wir sind erfreut, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts erleben konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Josep Maria, Manager

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Hörbi

il y a 1 Monat sur Google

5/5
Juni 2025. Nach einer zweiwöchigen Motorradtour noch ein wenig am Meer relaxen. In der Nebensaison ein ideales Hotel mit top Personal und Speisen.
Bewertung 2025-06-23 16:14:18

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns sehr für Ihren netten Kommentar zu unserem Hotel.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Horitzó by Pierre & Vacances hatten.

Unsere engagierten Mitarbeiter haben sich geehrt gefühlt, Sie während Ihrer Entspannungszeit nach Ihrer Motorradtour betreuen zu dürfen. Die kulinarischen Kreationen unseres Küchenteams und die ruhige Atmosphäre in der Nebensaison haben offensichtlich zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen. Die perfekte Kombination aus erstklassigem Service und mediterraner Gastronomie zeichnet unser Haus besonders aus.

Wir würden Sie auch in der Zukunft sehr gerne wieder als Gast bei uns begrüßen.
Freundliche Grüße

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