Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Besonders freut uns Ihre Anerkennung unseres engagierten Personals, das sich täglich für unsere Gäste einsetzt.

Zu den von Ihnen angesprochenen Serviceaspekten: Die Check-in-Zeiten und Poolnutzung sind saisonal angepasst, Details dazu finden Gäste stets in der Wohnungsdokumentation.

Als Pluspunkt bleibt unsere exzellente Anbindung an Madrids Sehenswürdigkeiten, die viele Besucher besonders schätzen.

Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Maria Flores, Manager

Sehr geehrter Sören,
danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir sind erfreut, dass Sie die Nähe zur Metro, den problemlosen Zugang zum Stadtzentrum und die unmittelbare Nähe zum Bernabeu-Stadion geschätzt haben, ebenso wie den 24/7 Supermarkt direkt gegenüber. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Ausstattung Ihrer Wohnung, insbesondere die separate Küche, die zwei Badezimmer und die Bettenanzahl als hervorragend empfanden. Dass wir auch bei Ihrem Hund einen guten Eindruck hinterlassen haben, macht uns besonders stolz.

Jedoch bedauern wir, dass die Einfahrtshöhe unseres Parkhauses für Ihren VW Bus zu niedrig war. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann und möchten uns dafür entschuldigen. Wir sind dankbar, dass Sie auf die alternativen Parkmöglichkeiten in der Nähe hingewiesen haben und hoffen, dass unser Rezeptionsteam Ihnen dabei behilflich sein konnte, eine geeignete Lösung zu finden.

Trotzdem möchten wir nochmals die perfekte Lage unserer Anlage hervorheben, von der aus Sie bequem die Schönheiten Madrids erkunden können. Der Pool auf dem Dach bietet zudem eine willkommene Erfrischung nach einem ereignisreichen Tag in der Stadt.

Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen.
Freundliche Grüße,


Maria Flores, Direktorin

Estimada Soraya,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos alegra enormemente saber que disfrutó tanto de su estancia con nosotros y que todo estuvo a su gusto.

Nuestro equipo se esfuerza para que los apartamentos siempre estén impecables y bien cuidados. Nos alegra que haya percibido este esfuerzo.

Asimismo, es un placer ver que la ubicación tranquila y el cómodo acceso tanto en coche como en transporte público contribuyeron positivamente a su experiencia. Nuestro barrio es ideal para ofrecer relax y comodidad al visitante.

Esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un saludo muy cordial,

Maria Flores, Manager

Estimado Pere,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Eurobuilding 2.

Nos alegra mucho saber que disfrutó tanto del ambiente acogedor y la limpieza de su apartamento. Nuestro equipo se esfuerza a diario para que cada estancia sea lo más agradable posible y comentarios como el suyo nos animan a seguir en esa línea.

Estamos encantados de que nuestro alojamiento le haya parecido ideal para familias y que la comunicación al centro de la ciudad le resultara tan conveniente. Además, nos produce especial satisfacción que el trato cordial de nuestro equipo haya sido de su agrado. Para nosotros, la atención cercana es siempre una prioridad.

Nos alegra saber que encontró todo lo necesario para una estancia cómoda, en un entorno pensado especialmente para quienes viajan con niños o en grupo.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

Maria Flores