Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne l’hygiène. Ce type de retour nous touche beaucoup car la propreté est une priorité absolue pour nous.

Pour que nous puissions comprendre précisément ce qui s’est passé et améliorer nos prestations, nous vous invitons à déposer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr. Notre équipe sur place reste également disponible pour toute assistance immédiate lors de votre séjour.

Merci pour votre retour,
L’équipe Pierre et Vacances