Kundenrezensionen Bonavista de Bonmont

4.3

Sehr gut

2256 Bewertungen

57.2 %

27.8 %

8.6 %

3.0 %

3.3 %

NeuesteÄltesteBeste BewertungenSchlechtere Noten

Michele Gulino

Es gibt 5 Tage auf G_Google Google

5/5

Sehr schöne Anlage mit gutem Service und Essen. Buffet mit grosse Auswahl.

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Alexandra Dzillack

Es gibt 1 Woche auf G_Google Google

4/5

Wir haben dieses Aparthotel für insgesamt 18 Tage gebucht. Aktuell sind wir seit 12 Tagen hier und haben noch 6 Tage vor uns. Deshalb denken wir, dass wir inzwischen eine ehrliche und konstruktive Bewertung abgeben können.

Lage
Das Bonavista Bonmont liegt wunderschön, etwas oberhalb der Küstenorte. Für Einkäufe, Restaurantbesuche oder den Strand benötigt man definitiv ein Auto – das weiß man aber bereits bei der Buchung. Mit dem Auto erreicht man in etwa 10–15 Minuten traumhafte Buchten sowie Orte wie Cambrils, Salou oder Miami Platja, wo man wunderbar an der Promenade spazieren oder die zahlreichen Restaurants genießen kann.

Anlage & Pool
Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und ansprechend gestaltet. Der Poolbereich ist ausreichend groß und ideal, wenn man einen Nachmittag oder einen ganzen Tag dort verbringen möchte. Ein kleiner Kritikpunkt ist jedoch die geringe Anzahl an Sonnenschirmen. Schattenplätze sind dadurch schnell belegt. Hier würden ein paar zusätzliche Sonnenschirme – auch auf der Restaurantterrasse – den Aufenthalt deutlich angenehmer machen. Die Liegen sind in Ordnung, könnten aber etwas komfortabler sein.

Apartment
Unser Apartment ist zweckmäßig eingerichtet und bietet alles, was man für den Urlaub benötigt. Das Badezimmer wirkt allerdings etwas in die Jahre gekommen. Besonders die Badewanne mit Duschwand und die Duscharmatur könnten eine Renovierung vertragen.

Die Couch empfinden wir persönlich als bequem. Unsere ist zwar etwas fleckig, weshalb wir eine mitgebrachte Decke darüber gelegt haben. Das hat unseren Aufenthalt jedoch nicht beeinträchtigt – im Gegenteil: Wir fühlen uns hier insgesamt sehr wohl. Man sollte außerdem bedenken, dass es sich um ein 3-Sterne-Aparthotel handelt und das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt passt.

Ein ganz großes Plus sind die Betten. Sie sind wirklich hervorragend und sorgen für einen erholsamen Schlaf.
Housekeeping
Etwas enttäuschend verlief der planmäßige Wäschewechsel. Nach sieben Tagen sollten Bettwäsche und Handtücher gewechselt werden. Bei uns hat das leider zunächst nicht funktioniert. Wir mussten zweimal an der Rezeption nachfragen und bekamen jedes Mal die Antwort: „Morgen.“ Erst nach der dritten Nachfrage erhielten wir schließlich frische Bettwäsche und Handtücher von der sehr freundlichen Mitarbeiterin an der Rezeption. Da das Housekeeping zu diesem Zeitpunkt bereits Feierabend hatte, mussten wir die Betten selbst beziehen. Schade – zumal es bei unseren Nachbarn offenbar problemlos geklappt hat. Wir hoffen nun, dass der zweite Wäschewechsel am Samstag wie vorgesehen funktioniert, da uns dieser bei einem 18-tägigen Aufenthalt selbstverständlich zusteht.UPDATE: der zweite Wäschewechsel hat geklappt, vielen Dank !

Frühstück & Personal
Das Frühstück ist wirklich sehr gut und bietet eine schöne Auswahl. Besonders hervorheben möchten wir das Personal, das jederzeit freundlich, hilfsbereit und bemüht ist.

Fazit
Insgesamt sind wir etwas zwiegespalten. Einerseits gefällt uns die ruhige Lage, die schöne Anlage, das gute Frühstück und die bequemen Betten sehr gut. Andererseits merkt man an einigen Stellen, dass die Anlage mittlerweile etwas in die Jahre gekommen ist und eine schrittweise Renovierung sinnvoll wäre. Auch beim Housekeeping gibt es noch Verbesserungspotenzial.

Trotz unserer Kritikpunkte verbringen wir hier einen schönen Urlaub und würden uns freuen, wenn die genannten Punkte zukünftig überdacht und eventuell umgsetzt werden werden.

Bewertung 2026-07-04 08:11:11

Liebe Alexandra, herzlichen Dank für Ihren Besuch und den Erfahrungsbericht zu unserem Feriendorf.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die gepflegte Anlage und unseren Poolbereich schätzen konnten. Dass Sie sich mit den Betten sowie dem Frühstücksangebot und unserer freundlichen Mannschaft wohlgefühlt haben, bestärkt uns in unserer Arbeit.

Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Hinweise zu bestimmten Einrichtungen und Abläufen nehmen wir ernst und prüfen Optimierungsmöglichkeiten.

Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die ruhige Lage mit den nahen Küstenorten und Buchten für Entdeckungstouren nutzen konnten. Die Verbindung von Erholung und Ausflugsmöglichkeiten schätzen viele unserer Gäste besonders.

Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft hier verwöhnen dürften.
Herzliche Grüße

Marc Mendes, General Manager

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Nils Girschik

Es gibt 1 Monat auf G_Google Google

5/5

Wir waren zufrieden.Pool hat eine angenehme Wassertemperatur.Anlage ist Weitläufig,kleiner Kinderspielplatz,Bolzplatz etc ...Mit der Parkplatz suche ist es an manchen Tagen schwierig(Wochenenden),aber ist ja mittlerweile fast überall so.Ansonsten haben wir unser Aufenthalt genießen können und kommen sehr gerne wieder.

Bewertung 2026-06-02 14:13:59

Lieber Nils, wir bedanken uns für Ihre Bewertung unseres Feriendorfs.

Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.

Dass Sie die angenehme Wassertemperatur unseres Pools sowie die weitläufige Anlage schätzen konnten, ist eine schöne Bestätigung für uns.

Dennoch bedauern wir, dass die Parkplatzsituation an manchen Tagen herausfordernd war. Gerne weisen wir darauf hin, dass wir über ausreichend Stellplätze verfügen, die je nach Auslastung jedoch schnell belegt sein können.

Wir hoffen sehr, dass auch der kleine Spielplatz und der Bolzplatz Ihren Kindern viel Freude bereitet haben.

Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder, das würde uns sehr freuen.
Freundliche Grüße

Marc Mendes

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Jey P.

Es gibt 3 Monate auf G_Google Google

4/5

Preis-Leistungsverhältnis passt. Frühstück war lecker und der Pool geöffnet (Bademeisterin vor Ort), Parkplätze waren vor Ort, auch wenn die Lücken sehr passgenau waren. Zimmerservice gab es für mich überraschend nicht, weswegen auch Verbrauchsmittel (Toilettenpapier, Mülltüten) von uns gekauft werden mussten. Dafür war die Küche mit Geschirr und Kochutensilien gut ausgestattet. Hunde waren willkommen, allerdings hatten wir das Pech neben einem Besitzer zu wohnen, dessen Hund lange und ausdauernd gebellt hat, als dieser abwesend war - sehr anstrengend, vorallem da das Restaurant erst abends zwischen 20 und 22 Uhr geöffnet hatte. Im Fazit grundsolide und für unsere 5 Nächte mit vielen externen Ausflügen mit dem Auto super. Ansonsten wäre es nur schwer möglich gewesen die Anlage zu verlassen.

Bewertung 2026-04-11 09:14:23

Lieber Gast, danke, dass Sie sich für unser Feriendorf entschieden haben und für Ihre Kommentare dazu.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das Frühstück und der Poolbereich mit Aufsicht gut gefallen haben. Auch die Ausstattung Ihrer Küchenzeile und unsere hundefreundliche Ausrichtung haben wir gerne bereitgestellt, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.

Leider mussten Sie während Ihres Besuchs einige Unannehmlichkeiten erfahren. Unser Team bedauert, dass der Zimmerservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Verbrauchsmaterialien nachgekauft werden mussten. Bei Lärmbelästigungen durch andere Gäste stehen wir jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung, insbesondere unser 24-Stunden-Rezeptionsteam hilft gerne weiter.

Besonders schön finden wir, dass Sie die Lage unserer Anlage für Ihre Ausflüge nutzen konnten. Mit dem Auto erreicht man von hier aus viele attraktive Ziele der Costa Dorada problemlos.

Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.
Freundliche Grüße

Marc Mendes, General Manager

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Klaus

Es gibt 10 Monate auf G_Google Google

1/5

wir waren nur einen Tag hier auf der Durchreisekommen und das war auch gut so. leider war das Zimmer sehr veraltet und in die Jahre gekommen, neben dem Chlorgeruch, den komischen Flecken an der Decke über der Dusche und den Schimmelligen Ecken im Bad waren Kissen und Matratzen mit diversen Decken versehen. die Ansammlung von Haaren im Pool ist eine Zumutung und deutet ganz klar auf Versäumnisse hin. das ist unsere Meinung nach nur einem Tag Aufenthalt aber wir kommen nicht wieder.

Bewertung 2025-08-20 07:14:05

Lieber Klaus,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren gewohnten Standards entsprochen hat. Unser Team überprüft regelmäßig alle Bereiche – die Poolanlagen werden täglich gereinigt und die Apartments nach jeder Nutzung gründlich überprüft. Sollten während des Aufenthalts Unstimmigkeiten auftreten, steht unser Rezeptionsteam rund um die Uhr für Soforthilfe bereit.

Ihr Hinweis zur Ausstattung nehmen wir ernst. Alle Unterkünfte wurden 2020 modernisiert und erhalten jährliche Wartungen, um einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Bei speziellen Anliegen wie zusätzlicher Bettwäsche oder Reinigungsbedarf können unsere Mitarbeiter jederzeit kurzfristige Lösungen anbieten.

Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer Servicequalität zu überzeugen.
Herzliche Grüße

Marc Mendes, General Manager

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