Residenz Les Néreïdes
688 €
2 Nächte Vom 03/02 bis zum 05/02  
Der angegeben Preis gilt für die gesamte Unterkunft, z.B. Appartement 7 Personen - 2 Schlafzimmer, Vom 03/02 bis zum 05/02 .

Kundenrezensionen

Kundenrezensionen Les Néreïdes

5

47.1 %

4

38.6 %

3

9.3 %

2

2.9 %

1

2.1 %
4.3

Sehr gut

140 Bewertungen

B B

il y a 1 Jahr surG_Google Google

1/5

Schlechte Organisation
Mussten mehrere Stunden abends auf das Appartement warten.

Sese Ni

il y a 2 Jahre surG_Google Google

5/5

Super Fantastisch. Richtig schön

Rene Tittel

il y a 6 Jahre surG_Google Google

1/5

Das Zimmer war okay und die Lage ist super. Wir hatten dagegen große Probleme mit dem Personal und dem Service. Mir wurde eine Mail geschickt, dass das Geld für die Bezahlung automatisch von meinem Konto abgehoben wird. Diese automatische Abbuchung ist nicht erfolgt. Es gab weder eine Bestätigungsmail noch eine Mail die aussagte, dass die Abbuchung nicht möglich war. Am zweiten Tag unseres Aufenthalts wurde ich persönlich von der Managerin sehr unhöflich aufgefordert sofort zu zahlen! Uns wurde dabei gedroht uns auf die Straße zu schmeißen, wenn wir nicht zahlen. Ich habe die Rechnung mit meiner Karte beglichen aber der Vorfall war sehr unangenehm, das ganze hätte man viel freundlicher angehen können.
Das zweite war, dass ich über die Website auch die Skischule mit dazu gebucht hatte. Ich bin von einem Gesamtpaket ausgegangen, mir wurde dann erklärt, dass dies der Skipass sei nicht die Ski Schule. Auf der Bestätigung steht eindeutig:
3 x Skikurs-Angebot 6-Tages-Paket Erwachsene
849.30 €
Es soll sich dabei um einen Übersetzungsfehler handeln. Man kann es auch anders sehen. Zu den Vorfällen gab es keine Entschuldigung oder ähnliches, mir sei ja kein Schaden entstanden.
Fazit, der Ort ist groß und es gibt einige Hotels, versucht doch lieber bei einem anderen Anbieter, nicht bei Pierre & Vacances eine Unterkunft zu bekommen.

The Room was okay and the location is perfect. But we had big problems with the personal and the service. They send me a mail that they will charge from my account. But that never happened, there was no mail that it failed or has done. On the second day of my stay I was very rude asked from the manager to pay my bill immediately! They threatened me to throw me to the street, when I not pay directly. That was very rude the communication could be more friendly.
Second problem I also booked Ski-School but they said to me that was not the booking of the ski-School it was the ski-Pass. They said it was only a translation error. That was a different of round about 900 Euros, that I have not expected! They said “no harm for you, you can book it directly in the school”, no excuse.
Conclusion, the village is big and there a many hotels, it would be better for you to find another provider. So better not book at Pierre & Vacances.

Gina G

il y a 2 Wochen surG_Google Google

3/5

The only positive thing is the location of the residence. We had rented an apartment for 5 people, so a sofa bed of very poor quality and in the bedroom 2 small beds and a mattress under a bed, difficult to put on the bed. third person given the size of the room. Cleanliness isn't great either. It was really the fair.

Bewertung 2023-01-11 09:45:15

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire Gina.

C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes.

Nos équipes sur place sont là pour trouver des solutions, afin que votre séjour se passe au mieux, c'est pourquoi nous encourageons nos hôtes à leur signaler ce type d'incident.

Nous sommes tout de même satisfaits de votre retour concernant la localisation de notre résidence.

Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance lors d'un prochain séjour.

Belle journée et à bientôt,

L’équipe Pierre & Vacances

(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Gina.

It is with attention that we take note of your return. We are sorry that your stay with us did not meet your expectations.

Our teams on site are there to find solutions, so that your stay goes as well as possible, which is why we encourage our guests to report this type of incident to them.

We are still satisfied with your feedback regarding the location of our residence.

We hope that you will renew your confidence in us during a future stay.

Have a nice day and see you soon,

The Pierre & Vacances team

kari 59

il y a 5 Monate surG_Google Google

5/5

Very warm welcome, very clean and comfortable residence. A very nice view of the mountains on both sides. Shops and means of transport 3 minutes walk away, it's really great, underground parking space for the car. We really had a good vacation.

Bewertung 2022-08-25 14:33:55

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍.

Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩.

Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉!

Belle journée et à bientôt,

L'équipe Pierre & Vacances

(Translated by Google)
Thank you for taking the time to share your review 😍.

The whole team is delighted to read that your stay went well 🤩.

Looking forward to seeing you again soon in our residences 😉!

Have a nice day and see you soon,

The Pierre & Vacances team

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