Gut
3331 Bewertungen
Evelyn Schulze
il y a 1 Woche sur Google
Nicolas Steiner
il y a 3 Wochen sur Google
Susanne Kolling
il y a 1 Monat sur Google
Sehr geehrte Susanne,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Sonnenterrasse im 8. Stock sowie das Frühstück als Highlights Ihres Aufenthalts hervorheben. Die traumhafte Aussicht von der Terrasse und unser abwechslungsreiches Frühstücksbuffet werden von unseren Gästen besonders geschätzt.
Allerdings bedauern wir, dass das Abendessen nicht Ihren Geschmack getroffen hat und Sie den Speisesaal als zu laut empfunden haben. Es tut uns leid, dass Sie die Zimmer als hellhörig wahrgenommen und die Reinigung als nicht durchgehend gründlich erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit die Zufriedenheit unserer Gäste stets im Vordergrund steht.
Abschließend freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hotels direkt am Strand als perfekt empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen Duerst
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