Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la résidence L’Ours Blanc, Mathilde. Nous sommes heureux que notre personnel de réception ait pu vous accueillir avec courtoisie et disponibilité, surtout avec un jeune enfant à vos côtés.

Comme confirmé ensemble, tous nos appartements, y compris celui que vous avez occupé, sont bien équipés d’un lave-vaisselle. Il est possible que son fonctionnement ait prêté à confusion, et nous aurions aimé pouvoir vous le présenter dès votre arrivée pour éviter ce désagrément.

Vos autres remarques ont été bien notées pour envisager des vérifications et des améliorations. Nous vous remercions de les avoir signalés.

Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du cadre et des installations de la résidence, et que ces retours vous permettront de vivre une prochaine expérience encore plus confortable et sereine.

L’équipe Pierre & Vacances