Chère Céline,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.


Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

General Manager

Chère Nadege,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

Nous sommes ravis que votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Portofino ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la serviabilité de notre personnel, l'emplacement privilégié de notre établissement face à la mer, ainsi que la proximité des pharmacies, magasins, supermarchés et restaurants. La recommandation positive de nos hôtes est la plus belle des récompenses pour nous.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

General Manager

Chère Lia,
Merci pour ce commentaire.

Nous sommes ravis que l'emplacement de notre résidence et l'accueil reçu vous aient plu. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes apprécient la proximité avec la magnifique plage de Santa Ponsa.

Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été assombri par plusieurs désagréments.
Nous prenons bonne note de vos remarques et souhaitons vous assurer que la qualité de l'accueil et du confort de nos hôtes est au cœur de nos priorités.
Nous allons revoir ces points avec notre équipe pour nous assurer que nos standards élevés soient respectés.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la literie confortable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,

General Manager

Estimado Alonso,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Portofino y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos saber que su estancia no cumplió con las expectativas en cuanto al confort de nuestras instalaciones. Entendemos que un ambiente fresco y un descanso adecuado son fundamentales para disfrutar de una estancia agradable y tomamos nota de sus observaciones para inspeccionar y mejorar las condiciones de nuestros apartamentos.

Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de la cercanía a la playa de Santa Ponsa, conocida por su arena blanca y aguas cristalinas, así como de los numerosos restaurantes y tiendas a lo largo del paseo de Santa Ponsa.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

General Manager

Estimada Donata,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Nos complace saber que disfrutó del apartamento, la limpieza y la amabilidad de nuestro personal.

Es maravilloso que haya apreciado la atención al detalle y la hospitalidad que ofrecemos en Pierre & Vacances Mallorca Portofino, y nos alegramos de que haya encontrado el apartamento a su gusto. Nuestro equipo se esfuerza por proporcionar un servicio excepcional y un entorno limpio y acogedor, así que es un placer recibir comentarios tan positivos como el suyo.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

General Manager