L'avis de nos voyageurs Mallorca Deya (Adults recommended)

3.7

Bien

1321 avis

5

48.6 %

4

15.7 %

3

11.5 %

2

7.2 %

1

17.0 %

Arjun Negi

il y a 1 jour sur Google

5/5
Best regards
Avis 2025-06-29 16:13:36

Dear Arjun,
We are grateful for your feedback.

Your kind words about your stay mean a lot to us.

We hope you had the chance to experience our beachfront location, just 250 meters from the pristine Santa Ponsa beach during your visit.

We look forward to welcoming you back.
Best wishes,

General Manager

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Verialessas Moreyorga

il y a 1 jour sur Google

3/5
Price and location good.
Avis 2025-06-29 19:12:58

Estimado Verialessas,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace saber que ha encontrado nuestra relación calidad-precio satisfactoria y que ha disfrutado de nuestra privilegiada ubicación, a tan solo 250 metros de la playa de Santa Ponsa, con fácil acceso a numerosos establecimientos y servicios locales.

Esperamos darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita.
Saludos cordiales,

General Manager

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Carla Perez Mico

il y a 6 jours sur Google

1/5
A very bad experience at this hotel.
From the very beginning, everything was disappointing. The elevator ran at will, which was a real problem since we were on the 8th floor and had to carry all our suitcases up and down the stairs. It was a real pain.

In addition, the air conditioning didn't work properly: it blew hot air when it was on, only to have it blow cold air out, making the stay very uncomfortable. The room, in general, was a bit dirty and didn't seem well maintained. The lack of maintenance was noticeable in both the facilities and the services.

I wouldn't stay here again and wouldn't recommend it.
Avis 2025-06-26 10:13:01

Estimada Carla,

Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de lo que ofrecemos habitualmente. Nuestro equipo de mantenimiento realiza revisiones periódicas para garantizar el óptimo funcionamiento de las instalaciones, incluyendo el servicio de ascensor y los sistemas de climatización, y hemos reforzado los protocolos de limpieza para asegurar el máximo confort.

En Pierre & Vacances Mallorca Deya, disponemos de recepción 24 horas para atender cualquier incidencia de manera inmediata. Valoramos su feedback como una oportunidad para seguir mejorando y garantizar que cada detalle contribuya a una experiencia excepcional.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Cordialmente,

General Manager

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Leo Martínez Cortes

il y a 1 semaine sur Google

4/5
Improve the kitchen and pots, and also add material to put utensils
Avis 2025-06-20 12:13:00

Estimado Raúl,

Gracias por su testimonio.

Lamentamos que el equipamiento de la cocina no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo está siempre disponible en recepción para asistirle con cualquier necesidad durante su estancia.

Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra privilegiada ubicación a tan solo 250 metros de la hermosa playa de Santa Ponsa, con sus aguas cristalinas y arena blanca.

Le animamos a regresar en un futuro próximo. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida.

Un saludo muy cordial.

General Manager

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Mohamed Zaim

il y a 2 semaines sur Google

5/5
A hotel where you don't have to wish for anything because everything is there and Antonio and Crispin are amazing.
Avis 2025-06-17 10:19:31

Estimado Zaim,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nos llena de alegría saber que su estancia en Pierre & Vacances Mallorca Deya fue tan satisfactoria.

Nuestro equipo, especialmente Antonio y Crispín, se esfuerza cada día por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Su reconocimiento hacia ellos refleja perfectamente nuestro compromiso con la excelencia en la atención al cliente.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.

Un saludo,

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