Estimado Alejandro Miranda,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Pierre & Vacances Mallorca Portofino ha sido tan satisfactoria.

Nos llena de satisfacción que haya valorado tan positivamente la dedicación y profesionalidad de nuestro equipo. También nos alegra que haya disfrutado de nuestra excelente gastronomía y apreciado el impecable estado de nuestras instalaciones.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.

Un saludo,

Chère Sarah,
Merci pour ce commentaire.

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Votre feedback est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos services.

Concernant les nuisances sonores évoquées, notre équipe reste à l’écoute des hôtes pour apporter des solutions rapides lors de leur séjour.
Quant au stationnement, nous proposons effectivement un parking payant sur place, en nombre limité, ainsi que des alternatives à proximité que notre réception se tient à indiquer. N'hésitez jamais à nous solliciter sur place.

Nous tenons à vous assurer que chaque commentaire est étudié avec attention afin d’offrir à nos hôtes un environnement propice à la détente, dans le respect des standards qualitatifs que nous défendons.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à nos valeurs.
Cordialement,

General Manager

Estimado Rafael,
Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Pierre & Vacances Mallorca Portofino haya sido tan placentera. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, y sus palabras nos motivan a mantener nuestros altos estándares de servicio.

Nuestra ubicación privilegiada a solo 50 metros de la playa de Santa Ponsa, con sus aguas cristalinas y arena blanca, junto con nuestras instalaciones cuidadosamente mantenidas, están diseñadas para garantizar una estancia excepcional.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,

General Manager

Prezada Ingrid,
Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco.

É gratificante saber que você apreciou a vista espetacular de seu apartamento, que proporciona momentos verdadeiramente memoráveis durante sua estadia.

Lamentamos que alguns aspectos de sua estadia não tenham atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo desconforto ocasionado com o sistema de drenagem. Nossa equipe está sempre disponível para resolver prontamente qualquer situação que possa causar incômodo durante sua estadia. Quanto ao horário da piscina, este foi estabelecido para garantir a segurança e o bem-estar de todos os hóspedes.

Finalmente, ficamos muito satisfeitos em saber que você reconheceu o alto padrão de limpeza mantido em nossas instalações, refletindo nosso compromisso com a excelência no serviço.

Seria um prazer recebê-la novamente em uma próxima ocasião.
Cordialmente,

General Manager

Beste Liesbeth,
Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback over uw verblijf bij Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

Het doet ons enorm veel plezier dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad in ons appartementencomplex.

Wij zijn verheugd te horen dat u de ruime accommodatie heeft gewaardeerd en dat ons toegewijde personeel u zo goed van dienst is geweest. Onze medewerkers streven er altijd naar om elke gast een uitstekende service te bieden in een comfortabele omgeving.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,

General Manager