Residentie Les Balcons de Bellevarde
€ 478
7 nachten van 16/07 tot 23/07

Klantenbeoordelingen Les Balcons de Bellevarde

4.0

Zeer goed

36 beoordelingen

5

50.0 %

4

30.6 %

3

2.8 %

2

2.8 %

1

13.9 %

Vicky Castro

il y a 6 dagen sur Google

5/5
Great stay and unbeatable environment.

Thomas Lang

il y a 2 maanden sur Google

1/5
An unsanitary apartment, a missing window replaced by a piece of cardboard, a French window that does not close repaired in the evening by the technical agent (thank you), dirty toilets, an unbearable smell of smoke with a smoke detector turned off service, blocked air vents, dirty dishes, sheets from the previous occupants in the cupboard...
At this price we expect a certain standard or at least to have all the windows and not worry about cleanliness
Beoordeling 2024-06-03 15:56:21

Nous sommes sincèrement désolés, Thomas, d'apprendre que votre séjour à la résidence Pierre & Vacances Les Balcons de Bellevarde n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Durant votre séjour, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe sur place pour que nous puissions intervenir rapidement et résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Soyez également assuré que nos équipes dédiées ont pris connaissance des éléments que vous avez rapportés, notamment concernant la propreté et les équipements de votre appartement. Nous sommes engagés à améliorer constamment nos services pour garantir à nos clients un séjour agréable et confortable.

Enfin, située au pied des pistes, la résidence Pierre & Vacances Les Balcons de Bellevarde offre un accès direct aux activités de montagne, ainsi que des infrastructures modernes et bien entretenues. Nous espérons que malgré ces incidents, vous avez pu profiter de ces avantages et que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

L'équipe Pierre & Vacances

Anne Simon

il y a 2 maanden sur Google

1/5
Very disappointing !
Absolutely does not correspond to what was described on Booking, not to mention the mediocre service from Mont Blanc Booking management.

Bedding service offered in their rental offer but at the last moment, 3 days before departure, they are no longer able to provide this service "due to certain circumstances"!

A shame to rent these apartments, dilapidated and unsanitary especially at the asking price (no windows, deplorable hygiene...see photos).

I advise you to move on.

Catherine Glidic

il y a 2 maanden sur Google

5/5
Very nice apartment, everything was magnificent!!

Katia Barche

il y a 2 maanden sur Google

4/5
A sensor is missing from the ski room and we find ourselves in the dark very quickly with no possibility of restarting it.
It is a shame that there is no luggage storage service between 12:30 p.m. and 4 p.m.
Even geduld...