Klantenbeoordelingen Résidence et Spa

4.1

Zeer goed

1165 beoordelingen

48.3 %

31.3 %

10.1 %

5.3 %

4.9 %

Yamina BOUAZZA

il y a 1 week sur G_Google Google

5/5

A very pleasant, quiet stay, not far from the towns worth visiting.
It's a 25-minute walk to the town center or the beach.
Small but pleasant pool.
High-quality towels and bath towels.
Very comfortable bedding.
Very clean rooms.
We'll definitely be back!

Patrick Lepoutre

il y a 1 week sur G_Google Google

5/5

Very pretty and well located

Pierre Pronobis

il y a 1 week sur G_Google Google

2/5

This residence is not worth the name 'Premium'. The rooms and equipment are very 'cheap', aging and the repairs made in certain places leave something to be desired.

If you come by electric car as was our case, don't think about recharging on site, there is absolutely no terminal or even a simple external socket... (we are in 2025!)

Concerning the swimming pool/SPA, my 9 year old daughter was happy to go there, but she was refused entry because the morning slot is reserved for 'quiet time' and we were already leaving the residence in the afternoon.

I think this place is suitable for people without children/retirees.

For the price we were disappointed and will not return.

Just a little message for one of the two people at reception, thank you for your smile, you were the only one to be professional and warm!

Beoordeling 2025-04-17 13:12:15

Nous sentons votre déception, et nous aurions aimé que votre séjour à la Résidence & Spa vous laisse un tout autre souvenir.

Vous soulevez plusieurs points importants. Pour la recharge électrique, effectivement, la résidence n’est pas encore équipée de bornes ni de prises extérieures, et même si l’information est précisée sur notre site, cela reste une vraie contrainte lorsqu’on voyage avec un véhicule électrique. Votre remarque tombe juste, et on la garde précieusement en tête. Justement, certaines résidences Pierre & Vacances en sont équipées.

Pour l’accès à l’espace bien-être, on imagine sans mal la déception de votre fille… Les créneaux “temps calme” sont pensés pour garantir une ambiance apaisante, mais il est vrai qu’un accompagnement plus clair à l’arrivée aurait pu vous permettre de mieux organiser vos moments sur place. On aurait aimé vous en parler plus tôt.

Concernant les logements, on entend que l’ambiance et le style n’ont pas trouvé écho chez vous. Ce qui plaît souvent ici, c’est la fonctionnalité, les volumes agréables, les appartements bien équipés et la douceur de l’environnement naturel. Mais on sait que ça ne fait pas tout, et le ressenti de chacun est essentiel.

La Résidence & Spa est effectivement très appréciée pour son calme, son cadre verdoyant et l’accès direct à un espace bien-être, ce qui en fait une destination très prisée de couples ou de voyageurs en quête de tranquillité. Cela dit, nous accueillons aussi de nombreuses familles, et nous avons à cœur que chacun s’y sente bien.

Merci d’avoir partagé ce retour. Il compte, et il nous aide à ajuster ce qui doit l’être.

L’équipe Pierre & Vacances

Cédric Baron

il y a 2 weken sur G_Google Google

5/5

Superb place, top equipment, charming cleaning service, responsive welcome to the slightest problem, very well located

Beoordeling 2025-04-15 13:50:47

Un grand merci pour ce retour ensoleillé Cédric ! ?

Quel plaisir de lire que vous avez trouvé le lieu superbe, les équipements au top et notre équipe au petit soin. Nous transmettons vos gentils mots à notre service de nettoyage et à l’accueil, ils seront ravis de savoir que leur réactivité et leur gentillesse ont marqué votre séjour !

À très bientôt pour de nouvelles aventures bien situées. ✨

L’équipe Pierre & Vacances

Michèle Lakomy

il y a 2 weken sur G_Google Google

5/5

Perfect! I strongly recommend! I will go back.

Beoordeling 2025-04-15 14:23:06

Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! ?
Un grand merci pour votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses.

On vous attend déjà pour votre prochain séjour Michèle ! ?

L’équipe Pierre & Vacances