Goed
527 beoordelingen
Hubert Lefrant
il y a 1 week sur Google
Annik De Smet
il y a 1 week sur Google
Bedankt voor je feedback, Annik. Het spijt ons te horen dat je verblijf niet aan je verwachtingen voldeed door het lawaai en de staat van de kamers. Dit is absoluut niet de standaard die we willen bieden, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat je hebt ervaren.
We nemen je opmerkingen serieus en zullen deze bespreken met ons team om ervoor te zorgen dat zowel de schoonmaak als het comfort van onze accommodaties verbeterd worden.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, en we hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een betere ervaring.
Het Pierre & Vacances Team
Walid Sehil
il y a 1 week sur Google
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour à la résidence les Embruns.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas correspondu à ce que vous espériez. Vos remarques nous interpellent, et nous tenons à vous assurer qu’elles seront prises en compte dans notre réflexion continue sur l’amélioration des hébergements et des équipements.
Cela étant dit, plusieurs visiteurs soulignent la fonctionnalité et la taille des logements, leur agencement pratique ainsi que les terrasses qui offrent un vrai plus pour profiter du cadre. L’attitude bienveillante et la disponibilité de nos équipes sont également régulièrement saluées.
La résidence profite aussi d’un environnement calme à proximité de la mer, d’espaces verts reposants, et d’un petit supermarché sur place, facilitant le quotidien.
Nous regrettons que ces aspects n’aient pas compensé votre ressenti général, et espérons avoir un jour l’occasion de vous faire redécouvrir Les Embruns dans de meilleures conditions.
L’équipe Pierre & Vacances