(Translated by Google) David, we have taken note of your return and are sincerely sorry for the inconvenience you encountered during your stay.

Rest assured, our teams are doing everything they can to find solutions that fully meet your expectations and bring you complete satisfaction.

Also, in order to improve your comfort, we have added the option "beds made on arrival" and regarding wifi, we are currently working nationally to implement new technology aimed at improving the quality of the network .

We also understand your incomprehension following your subscription to the newsletter and sincerely hoped to please you. You can unsubscribe easily by contacting our Customer Service here https://contactariane.com/, who will be happy to do so for you.

We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a much more pleasant experience.

The Pierre & Vacances team - La Résidence Les Tamaris

(Original)
David, nous avons pris connaissance de votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour.

Soyez assuré, que nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver des solutions qui répondent pleinement à vos attentes et qui vous apportent entière satisfaction.

Aussi, afin d'améliorer votre confort, nous avons ajouté l'option "lits faits à l'arrivée" et concernant le wifi, nous travaillons actuellement à l'échelle nationale pour mettre en place une nouvelle technologie visant à améliorer la qualité du réseau.

Nous comprenons également votre incompréhension suite à votre inscription à la newsletter et pensions sincèrement vous faire plaisir. Vous avez la possibilité de vous désabonner facilement, en contactant notre Service client ici https://contactariane.com/, qui sera ravi de le faire pour vous.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable.

L'équipe Pierre & Vacances - La Résidence Les Tamaris

(Translated by Google) Glad Nadege that the location close to the beach was appreciated.

Regarding the challenges encountered, rest assured that improvements are underway at the national level for Wi-Fi, with the integration of new technology for faster speed. In high season, please also note that crowds can influence the quality of the network.

Regarding paid parking, we believe that this option offers appreciable flexibility given the privileged location of the residence. It is a choice that our customers can make according to their needs.

We hope that despite these inconveniences, you were able to enjoy your stay.

Looking forward to welcoming you again,

The Pierre & Vacances Les Tamaris team

(Original)
Ravis, Nadege, que l'emplacement proche de la plage ait été apprécié.

Concernant les défis rencontrés, soyez assurée que des améliorations sont en cours au niveau national pour le Wi-Fi, avec l'intégration d'une nouvelle technologie pour un débit plus rapide. En haute saison, veuillez également noté que l'affluence peut influencer la qualité du réseau.

En ce qui concerne le parking payant, nous croyons que cette option offre une flexibilité appréciable compte tenu de l'emplacement privilégié de la résidence. C'est un choix que nos clients peuvent faire en fonction de leurs besoins.

Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter de votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe Pierre & Vacances Les Tamaris