Apreciada Raquel,
Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita.

Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación en el distrito financiero de Madrid, tan cerca del Paseo de la Castellana y del metro Cuzco.

También nos complace que haya encontrado su apartamento amplio y acogedor. Todos nuestros alojamientos fueron renovados en 2021 y están diseñados para ofrecer el máximo confort con cocina equipada y sala de estar independiente.

Celebramos igualmente que nuestro equipo de recepción le haya transmitido un trato cálido y atento. Trabajamos a diario para cuidar cada detalle de la estancia de nuestros huéspedes.

¡Qué alegría será volverle a recibir en nuestros apartamentos!
Un saludo,

Maria Flores, Gerente

Arvoisa Airi,
Kiitos paljon palautteestanne.

Olemme iloisia, että viihdyitte huoneistohotellissamme ja kokonaisuus vastasi odotuksianne.
Silti ymmärrämme, että hintataso voi tuntua korkealta. Pyrimme tarjoamaan täysin varustellut tilat loistavalla sijainnilla ja olemme pahoillamme, mikäli tämä ei täysin vastannut odotuksianne.
Lopuksi toivomme, että pystyitte nauttimaan sijainnistamme Cuzcon alueella ja sen erinomaisista julkisista yhteyksistä.

Toivotamme teille kaikkea hyvää jatkossa.

Maria Flores, Manager

Apreciada Ana María,
Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión.

Nos alegra saber que su estancia con nosotras fue satisfactoria y que no tiene ningún comentario negativo sobre el hotel en sí.

Dicho esto, lamentamos profundamente la confusión generada con la disponibilidad de nuestra piscina. Nuestra terraza con piscina en la novena planta abre del 15 de junio al 15 de septiembre, y entendemos lo frustrante que debió ser llegar con la expectativa de disfrutarla y encontrarla ya cerrada. Tomamos nota de su comentario para reforzar la visibilidad de esta información en todos los canales de reserva.

Esperamos que pudiera aprovechar nuestra privilegiada ubicación en el distrito financiero de Madrid, a pocos minutos a pie del Paseo de la Castellana y de la estación de metro de Cuzco, ideal para moverse por la capital.

Sería un placer darle la bienvenida de nuevo.
Atentamente,

Maria Flores, Gerente

Chère Magali,
Merci pour cet excellent retour sur Pierre & Vacances Eurobuilding 2 !

Nous sommes heureux que vous ayez passé un formidable séjour, et apprécié la qualité de votre logement avec sa terrasse et son équipement complet.

De plus, il est formidable que vous ayez trouvé notre emplacement pratique, dans ce quartier privilégié de Madrid, à proximité du métro et du stade Bernabéu.

Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,

Maria Flores, Manager