Beste Hanneke,
Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten.

We zijn verheugd dat u genoten heeft van het ontbijt en de vriendelijkheid van ons personeel, die zich altijd inspant om onze gasten een aangename ervaring te bieden.

We betreuren uw teleurstelling over de avondmaaltijden en de wifi-verbinding. Wij streven ernaar maaltijden van hoge kwaliteit te serveren en onze wifi te voorzien van een stabiele verbinding voor al onze gasten. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en worden ter harte genomen. Wat betreft uw verwachtingen van een 4-sterrenhotel, uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons onze diensten te verbeteren en aan te scherpen waar nodig.

We hopen dat u heeft kunnen genieten van onze uitstekende locatie direct aan het strand en de nabijheid van het stadscentrum van Roses met zijn vele toeristische activiteiten.

Met vriendelijke groet en graag tot ziens,


General Manager

Beste Di,
Bedankt voor uw feedback.

We vinden het jammer dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Helaas bieden wij geen ontbijtpakketten voor gasten die vroeg vertrekken, maar we begrijpen dat dit belangrijk voor u is en uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren.

Niettemin willen wij benadrukken dat onze locatie ideaal is voor zowel vakantiegangers als zakelijke reizigers. Hotel Monterrey by Pierre & Vacances is gelegen aan de prachtige kust van de Costa Brava, direct voor Santa Margarita strand en dicht bij het centrum van Roses, waardoor het een perfecte uitvalsbasis is voor allerlei activiteiten.

Met vriendelijke groet en graag tot ziens,


General Manager

Beste Mohamed, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.

We zijn zeer verheugd te lezen dat ons uitzicht op zee en het verlichte zwembad tot de hoogtepunten van uw verblijf behoorden.

Onze locatie, perfect voor strandwandelingen en de nabijheid van diverse activiteiten, draagt bij aan de geweldige ervaring die wij onze gasten willen bieden.

Tot slot waarderen wij uw complimenten over de vriendelijkheid en professionaliteit van ons personeel ten zeerste. Het is voor ons een bevestiging dat wij onze service op het hoge niveau houden dat u van Hotel Monterrey by Pierre & Vacances mag verwachten.

Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,


General Manager

Beste Rick,
Heel erg bedankt voor uw mooie score!

Het doet ons plezier te lezen dat u genoten heeft van het uitzicht en van ons ruime ontbijtbuffet.

Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.

Hartelijke groet,


General Manager