Enorm slechte service. Er is ingebroken in onze 4 persoonskamer door een eigen medewerker. Alles overhoop gehaald, drank meegenomen en gerookt binnen. Gaten zaten er in de deur. De beveiliging nam het niet serieus en ging grappig proberen te doen in de lift. De medewerker had het lef om terug te komen omdat ze haar telefoon in onze kamer was vergeten. Daarnaast is de kamer vies en krijg je 1 handdoek voor de hele week. Ik kom hier zeker niet terug.
Beoordeling 2023-05-04 11:35:41
(Translated by Google) Best,
We are sorry that you are not satisfied with your stay and we apologize for this.
We want to provide you with an exceptional experience and rest assured that we always care if we fail to meet our guests' expectations.
To draw attention to your comments, we recommend that you complete the online contact form so that the Guest Relations department can deal with your complaint.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Beste,
Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent over het verblijf en excuseren ons hiervoor.
Wij willen u een uitzonderlijke ervaring bieden en u kunt er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.
Om uw opmerkingen onder aandacht te brengen raden wij u aan om het online contactformulier in te vullen zodat de afdeling Guest Relations uw klacht kan behandelen.
Het Pierre & Vacances team
Jochem Olsthoorn
il y a
1 maand
sur Google
1/5
Borg niet terug gekregen. Slecht contant via de mail
Beoordeling 2023-04-28 12:32:09
(Translated by Google) Dear Jochem,
We are sorry to read that you are not satisfied with the service and we apologize for that.
At Pierre & Vacances, we promise to provide you with an exceptional experience and rest assured that we are always concerned if we fail to meet our guests' expectations.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. It will help us improve and ensure your stay meets your expectations.
Yours sincerely,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Beste Jochem,
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de service en wij verontschuldigen ons daarvoor.
Bij Pierre & Vacances beloven we u een uitzonderlijke ervaring te bieden en u kunt er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.
Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw opmerking onder onze aandacht te brengen. Het zal ons helpen om te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het Pierre & Vacances team
Sharon Hannink
il y a
1 maand
sur Google
1/5
Niet boeken! Zie tekst kamer
Beoordeling 2023-04-13 11:50:13
(Translated by Google) Hi Sharon,
We are sorry that you are not satisfied with your stay in this residence.
At Pierre & Vacances, we promise to provide you with an exceptional experience and rest assured that we are always concerned if we fail to meet our guests' expectations.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. It will help us improve and ensure your stay meets your expectations.
Yours sincerely,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Hallo Sharon,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over uw verblijf in deze residentie.
Bij Pierre & Vacances beloven we u een uitzonderlijke ervaring te bieden en u kunt er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.
Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw opmerking onder onze aandacht te brengen. Het zal ons helpen om te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het Pierre & Vacances team
M Z
il y a
2 maanden
sur Google
2/5
Die kamers zijn drama alles kleeft en is vettig. De apperatuur zoals vaatwasser werkt wel, maar het is geen kwaliteit wat we gewend zijn. Komen we aan moesten we 100 jaar wachten tot de kamer schoon was maar er was helemaal niks schoon gemaakt. Snap ik ook wel want ik zag de schoonmakers lopen en dit waren volgens mij een stel illegale. Ook nog een lekkage gehad dit werd wel opgelost dus dat valt niks tegen. De locatie is wel super lekker dicht aan de piste.
Kortom gewoon verder zoeken want als je hier verblijft moet je een week extra vrij nemen om alle ziekte kiemen uit je lichaam te krijgen.
Beoordeling 2023-03-22 15:43:15
(Translated by Google) Hi MZ,
We are sorry to read that your stay was not to your liking and we apologize for that.
At Pierre & Vacances, we promise to provide you with an exceptional experience and you can be sure that we always care if we don't meet our guests' expectations.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. It will help us to improve and ensure that your stay meets your expectations.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Hallo M Z,
Het spijt ons te lezen dat jouw verblijf niet naar wens was en wij verontschuldigen ons daarvoor.
Bij Pierre & Vacances beloven we jou een uitzonderlijke ervaring te bieden en je kan er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw opmerking onder onze aandacht te brengen. Het zal ons helpen om te verbeteren en ervoor te zorgen dat jouw verblijf aan jouw verwachtingen voldoet.
Het Pierre & Vacances team
Leen Gallemaers
il y a
2 maanden
sur Google
5/5
Geboekt via Booking.com moderne kamers rechtstreeks aan de piste!
Beoordeling 2023-05-17 10:53:59
(Translated by Google) Thank you for this great score and review, Leen!
We are glad that you are satisfied with the accommodations and the location!
Bye!
The Pierre & Vacances team
(Original)
Bedankt voor deze mooie score en review, Leen!
Wij zijn blij dat u tevreden bent over de accommodaties en de locatie!
Heroko
il y a 1 maand sur
Google
Enorm slechte service. Er is ingebroken in onze 4 persoonskamer door een eigen medewerker. Alles overhoop gehaald, drank meegenomen en gerookt binnen. Gaten zaten er in de deur. De beveiliging nam het niet serieus en ging grappig proberen te doen in de lift. De medewerker had het lef om terug te komen omdat ze haar telefoon in onze kamer was vergeten. Daarnaast is de kamer vies en krijg je 1 handdoek voor de hele week. Ik kom hier zeker niet terug.
(Translated by Google) Best,
We are sorry that you are not satisfied with your stay and we apologize for this.
We want to provide you with an exceptional experience and rest assured that we always care if we fail to meet our guests' expectations.
To draw attention to your comments, we recommend that you complete the online contact form so that the Guest Relations department can deal with your complaint.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Beste,
Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent over het verblijf en excuseren ons hiervoor.
Wij willen u een uitzonderlijke ervaring bieden en u kunt er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.
Om uw opmerkingen onder aandacht te brengen raden wij u aan om het online contactformulier in te vullen zodat de afdeling Guest Relations uw klacht kan behandelen.
Het Pierre & Vacances team
Jochem Olsthoorn
il y a 1 maand sur
Google
Borg niet terug gekregen. Slecht contant via de mail
(Translated by Google) Dear Jochem,
We are sorry to read that you are not satisfied with the service and we apologize for that.
At Pierre & Vacances, we promise to provide you with an exceptional experience and rest assured that we are always concerned if we fail to meet our guests' expectations.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. It will help us improve and ensure your stay meets your expectations.
Yours sincerely,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Beste Jochem,
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de service en wij verontschuldigen ons daarvoor.
Bij Pierre & Vacances beloven we u een uitzonderlijke ervaring te bieden en u kunt er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.
Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw opmerking onder onze aandacht te brengen. Het zal ons helpen om te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het Pierre & Vacances team
Sharon Hannink
il y a 1 maand sur
Google
Niet boeken! Zie tekst kamer
(Translated by Google) Hi Sharon,
We are sorry that you are not satisfied with your stay in this residence.
At Pierre & Vacances, we promise to provide you with an exceptional experience and rest assured that we are always concerned if we fail to meet our guests' expectations.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. It will help us improve and ensure your stay meets your expectations.
Yours sincerely,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Hallo Sharon,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over uw verblijf in deze residentie.
Bij Pierre & Vacances beloven we u een uitzonderlijke ervaring te bieden en u kunt er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.
Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw opmerking onder onze aandacht te brengen. Het zal ons helpen om te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het Pierre & Vacances team
M Z
il y a 2 maanden sur
Google
Die kamers zijn drama alles kleeft en is vettig. De apperatuur zoals vaatwasser werkt wel, maar het is geen kwaliteit wat we gewend zijn. Komen we aan moesten we 100 jaar wachten tot de kamer schoon was maar er was helemaal niks schoon gemaakt. Snap ik ook wel want ik zag de schoonmakers lopen en dit waren volgens mij een stel illegale. Ook nog een lekkage gehad dit werd wel opgelost dus dat valt niks tegen. De locatie is wel super lekker dicht aan de piste.
Kortom gewoon verder zoeken want als je hier verblijft moet je een week extra vrij nemen om alle ziekte kiemen uit je lichaam te krijgen.
(Translated by Google) Hi MZ,
We are sorry to read that your stay was not to your liking and we apologize for that.
At Pierre & Vacances, we promise to provide you with an exceptional experience and you can be sure that we always care if we don't meet our guests' expectations.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. It will help us to improve and ensure that your stay meets your expectations.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Hallo M Z,
Het spijt ons te lezen dat jouw verblijf niet naar wens was en wij verontschuldigen ons daarvoor.
Bij Pierre & Vacances beloven we jou een uitzonderlijke ervaring te bieden en je kan er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw opmerking onder onze aandacht te brengen. Het zal ons helpen om te verbeteren en ervoor te zorgen dat jouw verblijf aan jouw verwachtingen voldoet.
Het Pierre & Vacances team
Leen Gallemaers
il y a 2 maanden sur
Google
Geboekt via Booking.com moderne kamers rechtstreeks aan de piste!
(Translated by Google) Thank you for this great score and review, Leen!
We are glad that you are satisfied with the accommodations and the location!
Bye!
The Pierre & Vacances team
(Original)
Bedankt voor deze mooie score en review, Leen!
Wij zijn blij dat u tevreden bent over de accommodaties en de locatie!
Tot ziens!
Het Pierre & Vacances team