Estimada Keilani Summer,

Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Barcelona Sants.

¡Qué alegría haber cumplido con sus expectativas!

Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia.

Apreciamos que destacara las comodidades, para el mayor confort de quienes nos visitan, su satisfacción es el objetivo número uno en la tarea que desempeñamos cada día.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,


Albert Buesa, General Manager

Chère Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.

Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que l'équipement de la terrasse n'ait pas été conforme à ce que vous espériez.
Vous aviez réservé une chambre sans terrasse que nous avons changée avec grand plaisir pour une chambre avec une terrasse équipée de chaises et d'une table mais sur laquelle, toutefois, la taille restreinte ne permet pas la mise en place de transats.

En ce qui concerne les équipements endommagés, nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé et nous vous assurons que notre équipe fait de son mieux pour maintenir nos installations en parfait état.
Nous prenons bonne note de vos commentaires et allons les examiner de près.
N'hésitez jamais à nous faire part de tels désagréments sur place. Nous réagissons toujours au plus vite et au mieux.

Enfin, bien que notre résidence se trouve dans une zone moins animée, elle offre tout de même une proximité pratique avec de nombreux magasins, supermarchés et un accès facile aux transports publics pour explorer la ville.
Notre emplacement favorise ainsi une expérience de séjour à la fois paisible et connectée.

Nous espérons vous revoir parmi nous.
Bien à vous,

Albert Buesa, Directeur général

Szanowny Panie,

Cieszymy się, że pobyt w Pierre & Vacances Barcelona Sants dostarczył Ci pozytywnych doświadczeń.

Jesteśmy zachwyceni, że doceniłeś doskonałą lokalizację naszego apartamentowca oraz łatwy dostęp do środków transportu publicznego. Nasza lokalizacja tuż obok stacji metra Badal pozwala naszym gościom na szybkie i wygodne połączenie z najważniejszymi punktami miasta, w tym z lotniskiem Barcelona-El Prat.

Wszyscy mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli znów gościć Cię ponownie. Przesyłamy pozdrowienia.


Albert Buesa, General Manager