Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is fijn om te horen dat je de locatie als prachtig hebt ervaren, maar het spijt ons enorm dat de staat van de accommodatie niet aan je verwachtingen voldeed.

De beschrijving van de douche met schimmel, de algemene vieze en verouderde uitstraling, en de beperkte WiFi-verbinding zijn absoluut niet de standaard die we willen bieden. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat je hierdoor hebt ervaren.

We nemen je opmerkingen zeer serieus en zullen deze bespreken met ons team om ervoor te zorgen dat dergelijke problemen worden aangepakt en verbeterd. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen, en we hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen onder betere omstandigheden.

The Pierre & Vacances Team

Merci pour votre retour. Nous sentons que vous avez apprécié le cadre privilégié de la résidence L’Ange Gardien, avec son accès facile à la plage et à Villefranche-sur-Mer, parfait pour profiter des balades ou d’un moment au bord de l’eau. Nous sommes également heureux que l’accueil ait été chaleureux de petites attentions comme celles-ci qui font souvent toute la différence dans un séjour.

Nous prenons bien note de vos remarques concernant le logement et l’entretien, notamment la salle de bain et les sanitaires. Ces retours sont précieux dans le cadre de nos futurs projets d’amélioration afin de rendre les logements encore plus agréables et confortables pour tous.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir, certainement, de nouvelles améliorations.

L’équipe Pierre & Vacances