skipNavLink

Klantenbeoordelingen Hotel El Puerto

3.8

Goed

3435 beoordelingen

5

39.3 %

4

29.4 %

3

15.9 %

2

6.3 %

1

9.2 %
NieuwsteOudsteHoogste beoordelingenMinder goede cijfers

Regina Schipper

Er is 1 maand op Google

4/5
Wij zijn vandaag terug.de kamers worden goed schoongemaakt.het ontbijt en avondeten was super.hele vriendelijke bediening.in de eetzaal.kom er graag nog eens terug.

carlie heyerick

Er is 2 maanden op Google

4/5
Ons verblijf in dit hotel was zeer aangenaam en geslaagd. De kamer was basic, compact, netjes, en rustig gelegen. We zaten op de 16de verdieping en hadden mooi zicht op zee en zwembad. Ontbijt en avondmaal in buffetvorm was verzorgd, smaakvol, en voldoende keuze. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Elke dag verse handdoeken, bed opgemaakt en vloer gedweild. Goede bedden, wifi, en prijs/kwaliteit.
Beoordeling 2026-01-24 12:10:20

Beste mevrouw Heyerick,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons.

We zijn blij dat u de rustige ligging van uw kamer en het mooie uitzicht vanaf de 16e verdieping hebt kunnen waarderen.

Het ontbijt- en avondbuffet bieden we met zorg aan, dus het is fijn om te lezen dat u de keuze en de smaakvolle presentatie hebt ervaren. Ons team streeft ernaar om elke dag gastvrij en behulpzaam te zijn, dus uw complimenten zijn een mooie waardering.

Daarnaast is het goed om te vernemen dat onze dagelijkse schoonmaak en de kwaliteit van de bedden en de wifi aan uw verwachtingen voldeden. We hopen dat u ook van de omgeving hebt kunnen genieten, zoals de nabijgelegen stranden en de levendige promenade.

We verwelkomen u een volgende keer heel graag terug.
Met vriendelijke groet,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

G.

Er is 2 maanden op Google

4/5
Ik kom al jaren in dit hotel. Hartstikke goede service, mooie locatie en schoon hotel. Toiletten zijn wel erg klein. Iedere dag maken de dames je kamer tip en top schoon.
Beoordeling 2026-01-09 15:12:30

Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven.

We zijn blij dat u onze service en prettige locatie hebt kunnen waarderen. Het doet ons goed te horen dat u de inzet van ons schoonmaakteam hebt opgemerkt.

Onze kamers zijn recentelijk vernieuwd met het oog op comfort, maar we begrijpen dat sommige ruimtes compacter kunnen aanvoelen.

Tot slot hopen we dat u ook van het uitzicht vanaf onze skybar en de levendige omgeving hebt kunnen genieten.

In de toekomst verwelkomen we u graag opnieuw.
Gelukkig Nieuwjaar!
Met vriendelijke groet,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

Fabian Vendrig

Er is 4 maanden op Google

5/5
De Skybar is fantastisch! Aardig personeel ook.
Beoordeling 2025-11-18 00:12:25

Beste Meneer Vendrig,
Hartelijk dank voor deze beoordeling.

Het is geweldig dat u zo'n positieve ervaring had bij Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.

We zijn blij dat u genoten heeft van onze Skybar met zijn panoramische uitzichten over de Costa del Sol. Ons team werkt altijd hard om gasten een warm welkom te bieden, en uw waardering voor hun vriendelijkheid doet ons veel plezier.

Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor nog een prettig verblijf.
Met vriendelijke groet,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

Virtual Machine

Er is 4 maanden op Google

5/5
Gemakkelijk hotel aan de boulevard. Kamers redelijk maar kunnen wel wat onderhoud gebruiken. Bar met zwembad op het dak en geweldig uitzicht.
Beoordeling 2025-11-03 03:12:37

Beste,
Bedankt voor het delen van uw ervaringen met ons.

Het doet ons plezier te lezen dat u met zoveel genoegen bij Hotel El Puerto by Pierre & Vacances heeft verbleven.

Het is fijn dat u de bar op het dak en het mooie uitzicht op prijs stelde.

Echter, wij vinden het jammer dat de staat van uw kamer niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Onze kamers zijn in 2017 vernieuwd en wij proberen het onderhoud steeds goed bij te houden, zodat uw verblijf prettig verloopt.

Desondanks doet het ons goed te horen dat u de ligging aan de boulevard kon waarderen en dat dit voor u bijgedragen heeft aan een aangename tijd.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

Even geduld...