Hotel El Puerto
€ 89
1 nacht van 22/05 tot 23/05

Klantenbeoordelingen Hotel El Puerto

3.8

Goed

2709 beoordelingen

5

37.5 %

4

30.2 %

3

16.6 %

2

6.3 %

1

9.4 %

Niels van Veen

il y a 2 dagen sur Google

3/5
Fantastische plaats maar wel een gehorig hotel

nicole raets

il y a 1 maand sur Google

5/5
Bijna alles vernieuwd. Laatste kamers worden gerenoveerd. Kamers zijn klein maar modern, net en compact. Ontbijt en dinner zijn zeker OK. Locatie uitstekend. Blij nog een weekje hier te vertoeven.
Beoordeling 2024-04-11 17:52:19

Beste Mevrouw Raets,
Bedankt voor dit bericht.

We zijn verheugd te horen dat onze recente renovaties aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u de moderne, nette en compacte inrichting van onze kamers waardeert.

Hoewel de kamers niet al te groot zijn, hopen we dat de efficiënte indeling heeft bijgedragen aan uw comfort. Het is fantastisch dat u zowel het ontbijt als het diner 'zeker OK' vond. Onze keuken streeft ernaar een gevarieerd en kwalitatief aanbod te presenteren dat bij onze gasten in de smaak valt.

We zijn blij dat u de uitstekende locatie van Hotel El Puerto by Pierre & Vacances heeft kunnen ervaren en dat deze heeft bijgedragen aan een plezierig verblijf. Uw tevredenheid over het nog een weekje bij ons verblijven, stemt ons bijzonder gelukkig.

Met vriendelijke groet,


José Luis Saíz
Director General / General Manager

Van Eijk

il y a 4 maanden sur Google

1/5
Veel lawaai en heel gehorig service is ver te zoeken ! Locatie is goed maar daar is alles meegezegd de kamers / badkamers zijn vies smerig en schimmel. Het is 3 sterren nou van mij nog geen 2 sterren. En heb al heel wat hotels gezien voor deze prijs die zij rekenen schandalig ! Maar ze verhuren het toch wel maar ik kom er NOOIT MEER !
Beoordeling 2024-01-16 11:50:49

Beste meneer/mevrouw Van Eijk,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.

We zijn blij te lezen dat u de locatie van ons hotel als goed heeft ervaren. Het spijt ons zeer te vernemen dat uw ervaring met de netheid van de kamers niet aan uw verwachtingen voldeed; dat is zeker niet de standaard die we nastreven en we zullen het intern bespreken. Wat betreft uw opmerkingen over de geluidsisolatie, we erkennen dat dit een aandachtspunt is en zijn blij te kunnen melden dat we voortdurend streven naar verbetering, zoals vermeld in onze informatie over de geluidsisolatie tussen de kamers.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen om u een betere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

Marja Schipper

il y a 7 maanden sur Google

5/5
Heerlijke plek!! Heel gastvrij! En we hebben een fantastische week gehad.
Beoordeling 2023-11-08 13:50:06

Beste Marja Schipper,
Hartelijk bedankt voor uw fijne review.

Het doet ons enorm plezier dat alles naar wens was. Bedankt voor het compliment aan ons team, daar doen we het voor!

Hopelijk zien we je snel nog eens!


José Luis Saíz
Director General / General Manager

Sylvia Bosman

il y a 7 maanden sur Google

5/5
Prima hotel op de strip, overkant de zee en achter het hotel old town. Mooi en schoon hotel. Wel wat gehorig. Prima bedden. Goed ontbijt. Top hotel.
Beoordeling 2023-11-09 12:50:25

Beste Anna Baarn,
Bedankt voor uw mooie beoordeling en voor uw feedback.

We zijn blij te horen dat u onze locatie aan de strip en nabij de oude stad heeft gewaardeerd, evenals de netheid van ons hotel. Het is fijn om te weten dat u tevreden was met de comfortabele bedden en het uitgebreide ontbijt.

We willen graag onze excuses aanbieden voor het geluidsoverlast dat u heeft ervaren tijdens uw verblijf. We begrijpen dat dit een belangrijk aspect is voor een comfortabel verblijf en we zullen uw opmerkingen meenemen in onze toekomstige verbeteringen. We hopen dat dit uw algehele ervaring niet te veel heeft beïnvloed.

Vriendelijke groet,


José Luis Saíz
Director General / General Manager

Even geduld...