Bedankt voor het delen van je uitgebreide ervaring. Het is fijn om te horen dat jullie accommodatie prima was en dat jullie hebben genoten van de omgeving, met leuke activiteiten zoals Adventure Camp, kanoën en de Grotte Salamandre. Ook de restaurantjes in Barjac en de grote supermarkt in Rúoms lijken jullie verblijf buiten het park aangenamer te hebben gemaakt.

Het spijt ons echter te horen dat jullie ervaring op het park zelf minder positief was. De afstand en slechte verlichting naar het voetbalveld, het gebrek aan verlichting op het park en bij het veld, en het gevaarlijke rijgedrag van zowel schoonmaakpersoneel als bezoekers zijn punten die we zeer serieus nemen. We begrijpen dat dit voor ongemak en zelfs gevaarlijke situaties heeft gezorgd, vooral met kleine kinderen op het park.

Daarnaast vinden we het jammer dat de animatie voornamelijk in het Frans was en dat de sociale sfeer op het park niet uitnodigend was. Het gedrag rondom de ligbedjes bij het zwembad is ook vervelend en kan de ervaring voor andere gasten beïnvloeden.

We nemen je opmerkingen mee en zullen deze bespreken met ons team om verbeteringen door te voeren, zowel op het gebied van veiligheid, verlichting, als gastvrijheid. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen, en we hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen onder betere omstandigheden.

Het Pierre & Vacances Team

We begrijpen dat onze locatie en faciliteiten mogelijk minder geschikt zijn voor gasten die moeite hebben met lopen. Dit is een belangrijk aandachtspunt, en we zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we de toegankelijkheid kunnen verbeteren.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, en we hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen onder betere omstandigheden.

Het Pierre & Vacances Team

Bedankt voor je feedback, Christophe. We zijn blij dat je hebt genoten van de animatie tijdens je verblijf.

We betreuren echter je opmerkingen over de kleine kamers en het verouderde complex. Dit zijn belangrijke punten die we serieus nemen en zullen bespreken met ons team om te kijken waar we verbeteringen kunnen doorvoeren.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, en we hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een betere ervaring.

Het Pierre & Vacances Team