Hier is niets Premium aan. Dringend aan renovatie toe. Appartement geboekt voor 6, maar eigenlijk maar voor 2 geschikt. 1 degelijke slaapkamer, 1 hoekje met stapelbed met gordijn zonder ramen en een slaapbank die je niet kan uitklappen zonder de meubels te verplaatsen en dan nog heb je geen plaats. Slechts twee stoelen en een bank om te zitten om te eten, dus niet voor 6. Ander appartement konden we niet krijgen. Geen water of handdoeken in de fitness, Enkel 2 badkamerjassen in de kamer voor 6 personen. Bij slecht weer kan je een PlayStation verkrijgen bij de receptie stond er op de website maar dit klopt niet, foute informatie zeggen ze. P&V is heel triestig, nooit meer.

Ik snap niet wat hier “premium” aan is. Het is net zo aftands en goedkoop als in de goedkoopste massa-complexen in Franse ski-oorden, maar hier betaal je wel een premium prijs voor. Het interieur van ons apparartementje was 30 jaar geleden al aan vervanging toe, het is krap, het meubilair is slecht, de keuken is behoorlijk waardeloos en er is niet goed schoongemaakt. Pluspuntjes: het personeel is vriendelijk en behulpzaam, de ligging is prima en de voorzieningen zijn oké.

Afgekloven en slecht onderhouden complex. Alles is een beetje kapot. Waterkranen functioneren slecht. Bij aankomst midden in de zomer appartement bloedheet: alle verwarmingen volop aan.

Goed gelegen, mooi zwembad met uitzicht op de skipiste, sauna, fitness...
1 stap buiten de "skikelder" en zit op de piste
Mooie en gezellige appartementen!

Watch out for stone theft and vacation!!! I think you definitely made a mistake in the wording of your sentence. The refund was made as we indicated to you which should have been your transfer and you should receive it in the coming days!.

You actually gave me a receipt which allowed you to rob me on the spot without me suspecting it. To date, no trace of the reimbursement on my account! Your paper has no value if the money never arrives. I told you by telephone that it was incredibly easy to check and resolve the problem honestly and quickly. At that time, I still thought it was a mistake and not an obvious theft!

You claim that the reimbursement was made without even having checked the Pierre et Vacances bank account???!!! And you dare to tell me that I'm frustrated?! Lol seriously, you who are employees and who condone this, you have no shame!! Tell your legal department to contact me or sue them for defamation, to claim that you are thieves and crooks!!!!

I promised to remove my comments if the problem was resolved, but it's here to stay!! Personally I see this kind of comment I flee!!

Given your level of dishonesty, I have just contacted my bank to activate my legal insurance. They verified that I had indeed been debited for stone and vacation and that at no time did this amount return to my account. As a result, they may open a dispute case. Before that, I must send you registered mail. If the problem is not resolved, they will take legal action to get my money back. Could you please send me the addresses of the service to which I should send this registered letter?
Kind regards, the person frustrated at having been robbed