Name: Residentie Menorca Cala Blanes
Brand: Pierre & Vacances
Price: 270 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.4 (240 reviews)

Klantenbeoordelingen Menorca Cala Blanes

4.4

Zeer goed

240 beoordelingen

66.3 %

19.2 %

5.4 %

3.8 %

5.4 %

karina wittmann

Er is 1 week op G_Google Google

1/5

When we arrived, we were required to pay a €200 deposit, which was never agreed upon when booking. We didn't have the money, and they initially refused to let us into the room. In the end, we settled for €100 since that was all we had. The service was terrible. We had to take out our own trash. We're not maids on vacation; we want to enjoy ourselves. We had to clean everything ourselves. No one ever came to bring us toilet paper or anything else. The pool was closed for days, even though it was warm. I think charging for parking is unnecessary. Overall, not a good experience.

D. Gim

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3/5

The apartment is fine, the sofa bed leaves a lot to be desired (uncomfortable and is very sunken in the middle because it has no support in the center) after sleeping on it for a week I saw Menorca from the side because my neck was sore, the €200 deposit is a bit abusive compared to other hotels but hey it's their policy, the facilities and the room are fine in general

Beoordeling 2025-09-30 07:14:10

Apreciado huésped,
Siempre es muy agradable recibir una reseña tan destacada como esta ha querido compartir en este portal.

Nos complace saber que encontró el apartamento en buenas condiciones y que las instalaciones generales cumplieron con sus expectativas.

Lamentamos profundamente que algunos aspectos no hayan sido satisfactorios. El depósito de garantía forma parte de nuestro protocolo para preservar el estado óptimo de las propiedades, garantizando así experiencias positivas para todos nuestros huéspedes.

Valoramos especialmente su mención a las instalaciones, que incluyen zonas comunes renovadas recientemente y áreas de descanso diseñadas para el máximo confort.

Quedamos a su disposición para cualquier futura visita,
Un cordial saludo,

Pierre & Vacances Menorca Cala Blanes, Deputy Manager

Alicia Martorell

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1/5

The place is very nice and well-maintained, but leaving a €200 deposit and having to do housekeeping at the end of the stay, well, I'm sorry, but I find it a bit excessive. Even taking out the trash, airing it out, and leaving the bed linens the same... I think some services are paid for. Since it was the last day because they were closing, by 7 a.m. they'd already cleared away all the sunbeds and umbrellas, and we couldn't enjoy the pool. The cafeteria service was closed. I repeat, we paid until checkout, and I felt like they were kicking us out. The season closes when the last guest leaves, not before. When sweeping the room, sand came out, and we didn't go to the beach. They need to take better care of their guests. Thank you.

Beoordeling 2025-10-01 07:14:20

Estimada Alicia,
Gracias por su testimonio.

Nos complace saber que apreció el cuidado y mantenimiento de nuestras instalaciones durante su estancia.

Lamentamos profundamente que algunos aspectos de su experiencia no cumplieran con sus expectativas. El depósito de garantía forma parte de nuestros protocolos para preservar el alojamiento en óptimas condiciones, siendo reintegrado tras la revisión correspondiente.

Por otro lado, sentimos que se haya recogido la piscina antes de hora. Prestaremos más atención a los detalles y comentaremos esto a nuestros equipos para que no vuelva a suceder. Nos gustaría aclarar que en ningún momento se les ha echado. De hecho, han sido los últimos en salir del apartamento sin poner objeción después del horario establecido.

Esperamos poder recibirla nuevamente para ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Atentamente,

Pierre & Vacances Menorca Cala Blanes, Deputy Manager

Mati Martí

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5/5

Great location, good value, excellent cleanliness, and very comfortable apartments. We would definitely stay there again.

Beoordeling 2025-09-25 12:14:16

Estimado Mati,
Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Menorca Cala Blanes.

Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Pierre & Vacances Menorca Cala Blanes.

Valoramos que haya destacado nuestra ubicación cercana a la playa y la relación calidad-precio de nuestros servicios. La limpieza rigurosa y el confort de los apartamentos renovados son prioridades que mantenemos para todos nuestros huéspedes.

Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto.
Reciba nuestros saludos más cordiales,

Juan Ignacio Benarroch

javier casal

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1/5

I find it disgraceful that at 6 p.m. they put up a fence around the pool claiming the pool is open until 6 p.m., and then they don't let you swim... At what point do they allow themselves the luxury of renting you an apartment with "pool service" when you can't even swim in the afternoon or after returning from the beach? I find it incredible. On top of that, they block 200 euros from your card and make you sign conditions, including that if you don't take out the trash on the last day or wash the dishes, they won't even give you back the money... In short, quite disappointing.

Beoordeling 2025-09-22 14:14:18

Estimado Javier,
Gracias por transmitirnos su comentario.

Lamentamos profundamente que su estancia no cumpliera con sus expectativas. El depósito de garantía forma parte de nuestros protocolos para mantener las instalaciones en óptimas condiciones, y la información completa está disponible en nuestro sitio web para consulta de todos los huéspedes.

Respecto al horario de la piscina, durante la temporada establecemos franjas para mantenimiento que nos permiten ofrecer un servicio de calidad. Nuestro equipo permanece a su disposición para aclarar cualquier aspecto de la normativa durante la estancia.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,

Pierre & Vacances Menorca Cala Blanes, Deputy Manager