Goed
2485 beoordelingen
Anne L.W
il y a 4 weken sur Google
Beste Anne,
Bedankt voor uw beoordeling.
We zijn verheugd dat u de volledige uitrusting van het appartement, het comfort van de bedden en de algemene netheid kon waarderen.
Wel merken we op dat de afstand naar de centrale voorzieningen soms als lang ervaren wordt. Onze parkeermogelijkheden en taxidiensten proberen we hier zo toegankelijk mogelijk te houden.
Tegelijkertijd horen we graag dat onze medewerkers u vriendelijk hebben ontvangen en dat de zwemfaciliteiten en restaurants in de centrale zone bij uw gezin in de smaak vielen.
Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.
Hartelijke groet,
E.Ecija, General Manager
Remco Handels
il y a 1 maand sur Google
Beste Remco,
We waarderen uw feedback.
We zijn verheugd te horen dat u onder de indruk was van onze ruim opgezette appartementen en het verzorgde resort.
Wat betreft de bereikbaarheid begrijpen we dat onze landelijke ligging een extra planning vraagt. Voor gasten die liever zonder auto reizen, bieden wij altijd informatie over lokale vervoersopties en excursiemogelijkheden.
Tevens waarderen we het dat u de kwaliteit van onze culinaire voorzieningen hebt opgemerkt. Onze chefs werken dagelijks met verse producten uit de streek.
We hopen u bij een volgend bezoek weer te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
E.Ecija, General Manager
Esther H
il y a 1 maand sur Google
Beste Esther,
Bedankt voor het schrijven van een recensie.
We stellen het op prijs dat u de hygiëne van uw appartement waardeert en dat u tevreden bent over de ruime opzet van de accommodatie.
Het spijt ons oprecht dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We betreuren de ervaring met het toezicht bij het zwembad en nemen uw opmerkingen hierover ter harte. De beschikbaarheid van ligbedden heeft onze continue aandacht.
Tenslotte zijn we blij te horen dat u heeft genoten van ons verse broodassortiment in de ochtend. De kwaliteit van onze bakkerijproducten is voor ons een belangrijk aandachtspunt.
Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.
Hartelijke groet,
E.Ecija, General Manager
Eve van der Deen
il y a 1 maand sur Google
Beste Eve,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het doet ons goed te lezen dat u onder de indruk was van ons resort. De moderne architectuur en stijlvolle inrichting van uw appartement hebben bijgedragen aan uw verblijf, en we zijn blij dat u heeft kunnen genieten van het culinaire aanbod in ons restaurant.
We betreuren het dat enkele aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We nemen uw opmerkingen over het comfort van de bedden ter harte. Wat betreft de mieren, onze schoonmaakdienst staat altijd klaar om direct hulp te bieden bij dergelijke situaties. De toewijzing van ligbedden bij het zwembad heeft onze aandacht.
Tenslotte zijn we verheugd dat u, ondanks de afstand tot het centrum, een heerlijke vakantie heeft gehad. Onze locatie biedt inderdaad een prachtig uitzicht over de omgeving.
Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.
Hartelijke groet,
E.Ecija, General Manager
hilmar dijkstra
il y a 1 maand sur Google
Beste Hilmar,
Wij danken u voor uw uitgebreide terugkoppeling over uw verblijf.
Wat fijn om te horen dat u tevreden was over uw accommodatie en dat u de ruimte en het comfort van uw appartement heeft kunnen waarderen – dat is precies wat we onze gasten willen bieden.
We vinden het jammer dat bepaalde zaken tijdens uw verblijf niet helemaal naar wens waren. Onze technische dienst doet dagelijks zijn best om het complex in topconditie te houden, maar we begrijpen dat er soms toch iets kan mislopen. Uw opmerkingen helpen ons om verder te verbeteren.
We zijn blij dat u ook de ligging van ons resort wist te waarderen. De nabijheid van Gibraltar, Marbella en de stranden maakt het inderdaad een ideale plek om de Costa del Sol te ontdekken.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog aangenamer verblijf.
Met vriendelijke groet,
E.Ecija, General Manager