Klantenbeoordelingen Mallorca Portofino

4.2

Zeer goed

1314 beoordelingen

5

59.7 %

4

21.4 %

3

8.8 %

2

4.1 %

1

5.9 %

Lotte Fransen

il y a 2 weken sur Google

5/5
Top locatie, ongeveer 1 min lopen naar het strand. Prima kamers en lieve medewerkers!
Beoordeling 2025-08-29 12:14:36

Beste Lotte,
Dank u voor uw feedback.

Het is fantastisch dat u zo'n fijne tijd heeft gehad bij Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

We zijn blij dat u onze gunstige ligging en de nabijheid van het strand kon waarderen. Onze ruimtes worden met zorg ingericht voor comfort, en het team werkt altijd met plezier aan een gastvrije sfeer. Fijn om te horen dat dit tijdens uw verblijf zo naar voren kwam!

Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,

General Manager

Liesbeth Ramaker

il y a 3 maanden sur Google

5/5
Mooie ruime kamer en heel vriendelijk personeel!
Beoordeling 2025-05-31 16:12:07

Beste Liesbeth,
Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback over uw verblijf bij Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

Het doet ons enorm veel plezier dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad in ons appartementencomplex.

Wij zijn verheugd te horen dat u de ruime accommodatie heeft gewaardeerd en dat ons toegewijde personeel u zo goed van dienst is geweest. Onze medewerkers streven er altijd naar om elke gast een uitstekende service te bieden in een comfortabele omgeving.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,

General Manager

Dennis Tap

il y a 1 jaar sur Google

4/5
Locatie was best wel ok, redelijk wat jongeren. Soms wat geluidsoverlast. Maar vond t meevallen. Zwembaden ( niet groot, maar toch fijn ) 2 stuks aan de achterkant. Strand aan de overkant.
Beoordeling 2024-08-02 05:50:56

Beste Dennis,
Bedankt voor uw fijne beoordeling.

We zijn verheugd dat u de nabijheid van het strand en onze zwembaden kon waarderen. Het is fantastisch om te horen dat deze aspecten van uw verblijf bij Pierre & Vacances Mallorca Portofino naar wens waren. Onze accommodatie ligt slechts op 50 meter van het prachtige Santa Ponsa strand, bekend om zijn witte zand en heldere wateren, en biedt ook een verscheidenheid aan wateractiviteiten voor een plezierige tijd.

Desalniettemin bieden wij onze excuses aan voor het eventuele ongemak veroorzaakt door geluidsoverlast. We streven ernaar om al onze gasten een rustgevende omgeving te bieden en nemen uw feedback serieus om de ervaring te verbeteren.

Tot slot zijn we blij dat de locatie van onze residentie, gelegen aan de westkant van het eiland in Santa Ponsa, u is bevallen. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken over onze accommodatie en de omgeving te delen.

Met vriendelijke groet,


General Manager

Carola De brouwer

il y a 1 jaar sur Google

4/5
Groot appartement wel supergehorig, maar prijs kwaliteits verhouding prima. Ik wil zeker nog 1x terug komen alles goed bereikbaar per bus
Beoordeling 2024-05-07 06:51:20

Beste Carola,
Dank u voor uw feedback.

Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over de grootte van het appartement en de prijs-kwaliteitverhouding. Deze aspecten zijn voor ons van groot belang en we streven ernaar onze gasten een comfortabel verblijf te bieden tegen een eerlijke prijs.

We betreuren het echter te horen dat de geluidsisolatie niet aan uw verwachtingen voldeed. Gelieve te verzekeren dat wij voortdurend streven naar verbetering van onze faciliteiten om de ervaring van al onze gasten te optimaliseren.

Het is bemoedigend dat uw algehele ervaring positief was en dat u de bereikbaarheid per bus en de nabijheid van ons appartement tot diverse voorzieningen waardeert. Uw wens om terug te keren naar ons appartement is het grootste compliment dat wij kunnen ontvangen en wij kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen begroeten.

Hartelijke groet,


General Manager

Vinay IT

il y a 2 jaren sur Google

4/5
Hier geweest met gezin (3 kleine kinderen) eind april 2023. We zaten in het gebouw achter van het hoofdgebouw omdat we een appartement hadden met 2 slaapkamer. We kregen nr 2407 met zeezicht. Het was een groot appartement. Het is wat oud, badkamer te klein, bedden waren niet echt comfortabel om te slapen, liften weigerden soms te werken, met dubbele kinderwagen kom je de lift niet in (niet breed genoeg). Heeft wel een groot balkon met zicht op zee en zwembad. Het appartement is ruim, veel beweegruimte voor de kinderen. Je ziet dat het team hun best doet om alles schoon te houden. Zwembad werd elke ochtend schoongemaakt. Receptie medewerkers waren heel vriendelijk en behulpzaam. Je kan parkeren tegen betaling. Locatie is perfect. Omgeving vonden we schoon. Veel restaurant etc in de buurt. Zandstrand aan de overkant v/d appartementen. Zou ik terugkomen? Ja zeker en raad ook anderen aan
Even geduld...