Klantenbeoordelingen Mallorca Cecilia

4.1

Zeer goed

578 beoordelingen

5

49.3 %

4

28.2 %

3

13.1 %

2

5.0 %

1

4.3 %

Turia Sanhaji

il y a 2 weken sur Google

3/5
Het verblijf biedt nette kamers met comfortabele bedden, balkon en airconditioning. De baai op 50 meter afstand en het aanwezige zwembad maken het een fijne plek voor gezinnen. In de buurt zijn genoeg restaurants op loopafstand, maar voor grotere supermarkten of activiteiten is een huurauto aan te raden. De omgeving voelt rustig en veilig. Wel is de keuken in het appartement verouderd en de eettafel onpraktisch, terwijl de koelkast in uitstekende staat verkeert.
Beoordeling 2025-05-29 11:12:31

Beste Turia,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling van uw verblijf.

Het doet ons goed te vernemen dat u tevreden bent over de accommodatie. De verzorgde vertrekken met hun comfortabele slaapgelegenheid en het functionele airconditioningsysteem zorgen voor een aangenaam verblijf. Ook zijn wij blij dat u de koelinstallatie als uitstekend heeft ervaren.

Wij betreuren dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de keukeninrichting en de eetgelegenheid.

Tot slot stellen wij het op prijs dat u de strategische ligging van ons complex waardeert. De nabijheid van het zwembad en de prachtige baai op slechts enkele passen afstand maken het inderdaad tot een ideale bestemming voor gezinnen. De verscheidenheid aan eetgelegenheden in de directe omgeving en de rustige, veilige sfeer dragen bij aan een zorgeloos verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen voor een nog aangenamere ervaring.
Met vriendelijke groet,

Pierre & Vacances Mallorca Cecilia, General Manager

Stan Van Leipsig

il y a 7 maanden sur Google

4/5
Prima locatie, weinig service, Spar supermarktje in de buurt heeft weinig diversiteit. Snackbar bij zwembad niet aanwezig. Leuk strand.
Beoordeling 2024-10-28 15:51:30

Beste Stan,
Bedankt voor uw fijne beoordeling.

We zijn blij dat u de nabijheid van het strand en onze locatie kon waarderen, die slechts 250 meter verwijderd is van de helderblauwe wateren van Cala Marçal.

Echter, het spijt ons te horen dat ons serviceniveau en de variëteit in het nabijgelegen supermarktje niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hebben ook nota genomen van uw opmerking over de afwezigheid van een snackbar bij het zwembad. Hoewel ons resort over geen eigen restaurant of bar beschikt sinds de pandemie, hopen we dat de nabijgelegen eetgelegenheden aan de haven u toch een aangename ervaring hebben geboden.

Desalniettemin hopen we dat u heeft genoten van onze faciliteiten, zoals het buitenzwembad en de natuurlijke omgeving die perfect is voor liefhebbers van wandelingen en het verkennen van de adembenemende landschappen.

Met vriendelijke groet,


Catherine C., General Manager

Chantal Boevink

il y a 10 maanden sur Google

5/5
Perfecte gelegen appartement/ studio in Portocolom aan de baai van Cala Marsal. Uurtje rijden van de luchthaven. Ligt op 15 min van Cala D’Or met veel gezelligheid in de avond. Parkeergelegenheid aan de straat ruim voldoende aanwezig. 2 minuten lopen naar het strand en de beachbarren en mini Spar supermarkt.
Alles is duidelijk van te voren over schoonmaak eens per 5 dagen. Wanneer je extra handdoeken wilt, kun je deze bij huren voor €2,00. Dit is het enige wat beter kan.
Keukentje is voldoende ingericht incl. vaatwasser, koffie zetapparaat, waterkoker en broodrooster.
Shampoo, zeep en douchegel zijn aanwezig.
Bedden zijn goed. Dekbedden zijn aanwezig als je het te koud hebt door de airco.
Schoonmaak keuken zit niet bij de prijs is. Er wordt borg van €200 op de creditcard geblokkeerd en gedeblokkeerd als je het appartement weer goed oplevert.
Er is een zwembad met ligstoelen en eenvoudige zitjes.
Al met al een super prijs- kwaliteit verhouding. Wij komen terug.
Beoordeling 2024-08-07 16:51:06

Beste gast,
Bedankt dat u de tijd nam voor deze review.

Het is fantastisch dat uw ervaring bij Pierre & Vacances Mallorca Cecilia zo positief was.

We zijn verheugd dat u de locatie, parkeergelegenheid en de nabijheid van het strand en voorzieningen zo waardeerde. Ook vinden we het fijn dat onze heldere communicatie omtrent de schoonmaak, de voorzieningen van de keukenette en de netheid van onze accommodatie naar wens waren. De comfortabele bedden en de aanwezige airconditioning dragen bij aan een aangenaam verblijf.

Desalniettemin hebben we nota genomen van uw opmerking over de extra handdoekenservice. We streven ernaar om onze service voortdurend te verbeteren en waarderen uw suggestie hierover. We willen benadrukken dat onze gasten doorgaans de kwaliteit van de dienstverlening waarderen en we nemen uw opmerking zeer serieus omdat we ernaar streven om elk verblijf aangenaam te maken.

Tot slot zijn we blij dat u de faciliteiten van ons zwembad en onze prijs-kwaliteitverhouding zo positief vond, en dat u van plan bent om ons opnieuw te bezoeken. We zijn vereerd dat u overweegt om terug te keren naar Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Met hartelijke groet,


Catherine C., General Manager

Jolien Renders

il y a 10 maanden sur Google

3/5
Proper maar bouwvallige kamer. Amper keukengerei (1pot, 1 pan, 1spatel, 1 “scherp”mes. Geen snijplank, ander keukengerei, ..) zelf best keuken handdoeken meenemen. Heel luidruchtig, je hoort alles wat de buren zeggen/doen. Best een auto huren want een degelijke supermarkt is er niet op wandel afstand.
Beoordeling 2024-07-22 14:52:58

Beste gast,
Bedankt dat u de tijd nam voor deze review.

We vinden het jammer dat bepaalde aspecten van je verblijf niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen dat een goed uitgeruste keuken belangrijk is wanneer je verblijft in onze appartementen; daarom bieden wij een schoonmaakkit aan bij de receptie en staan we klaar om te helpen met eventuele extra benodigdheden die je nodig zou kunnen hebben. Wat het geluid betreft, streven we ernaar een rustige omgeving te creëren voor al onze gasten en we zullen jouw opmerkingen gebruiken om te zien waar verbeteringen mogelijk zijn.

Hoewel onze locatie dicht bij prachtige stranden en baaien met helder water is, begrijpen we dat de afstand tot grotere supermarkten misschien niet ideaal is voor iedereen. Voor de toekomstige gasten willen we graag benadrukken dat onze accommodatie slechts 250 meter verwijderd is van Cala Marçal strand en dat er diverse restaurants en bars zijn met prachtige uitzichten over de baai bij de nabijgelegen haven van Portocolom.

Met hartelijke groet,


Catherine C., General Manager

Marjan V

il y a 1 jaar sur Google

4/5
Centraal gelegen appartementen,vlakbij het strand en de Spar. Hadden 3 kamer app, prima uitgerust. Kussens toe aan vervanging. 1x per 5 dagen handdoeken wissel mag wat vaker met deze temperaturen. Geen airco in 1 slaapkamer. Poolbar is gesloten, staat een automaat.
Beoordeling 2023-08-02 17:50:16

Beste Marjan,
Bedankt voor uw fijne beoordeling.

We zijn blij te horen dat u tevreden was met de centrale ligging van het appartement, dicht bij het strand en de supermarkt. Het is fijn om te weten dat u ons 2-kamerappartement goed uitgerust vond. We nemen uw opmerking over de kussens ter harte en zullen deze vervangen waar nodig. Wat betreft de handdoekenwissel, we bieden inderdaad een wissel om de 5 dagen, maar we zullen uw suggestie overwegen om dit vaker te doen bij hoge temperaturen. We betreuren het dat er geen airconditioning was in een van de slaapkamers en dat de poolbar gesloten was tijdens uw verblijf. Wat betreft de poolbar, we hebben een automaat geplaatst voor het gemak van onze gasten en er is ook een snackbar bij het zwembad waar u terecht kunt voor eten en drinken.

Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,


Catherine C., General Manager

Even geduld...