Zeer goed
539 beoordelingen
Chantal Boevink
il y a 2 maanden sur Google
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd nam voor deze review.
Het is fantastisch dat uw ervaring bij Pierre & Vacances Mallorca Cecilia zo positief was.
We zijn verheugd dat u de locatie, parkeergelegenheid en de nabijheid van het strand en voorzieningen zo waardeerde. Ook vinden we het fijn dat onze heldere communicatie omtrent de schoonmaak, de voorzieningen van de keukenette en de netheid van onze accommodatie naar wens waren. De comfortabele bedden en de aanwezige airconditioning dragen bij aan een aangenaam verblijf.
Desalniettemin hebben we nota genomen van uw opmerking over de extra handdoekenservice. We streven ernaar om onze service voortdurend te verbeteren en waarderen uw suggestie hierover. We willen benadrukken dat onze gasten doorgaans de kwaliteit van de dienstverlening waarderen en we nemen uw opmerking zeer serieus omdat we ernaar streven om elk verblijf aangenaam te maken.
Tot slot zijn we blij dat u de faciliteiten van ons zwembad en onze prijs-kwaliteitverhouding zo positief vond, en dat u van plan bent om ons opnieuw te bezoeken. We zijn vereerd dat u overweegt om terug te keren naar Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.
Met hartelijke groet,
Catherine C., General Manager
Jolien Renders
il y a 2 maanden sur Google
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd nam voor deze review.
We vinden het jammer dat bepaalde aspecten van je verblijf niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen dat een goed uitgeruste keuken belangrijk is wanneer je verblijft in onze appartementen; daarom bieden wij een schoonmaakkit aan bij de receptie en staan we klaar om te helpen met eventuele extra benodigdheden die je nodig zou kunnen hebben. Wat het geluid betreft, streven we ernaar een rustige omgeving te creëren voor al onze gasten en we zullen jouw opmerkingen gebruiken om te zien waar verbeteringen mogelijk zijn.
Hoewel onze locatie dicht bij prachtige stranden en baaien met helder water is, begrijpen we dat de afstand tot grotere supermarkten misschien niet ideaal is voor iedereen. Voor de toekomstige gasten willen we graag benadrukken dat onze accommodatie slechts 250 meter verwijderd is van Cala Marçal strand en dat er diverse restaurants en bars zijn met prachtige uitzichten over de baai bij de nabijgelegen haven van Portocolom.
Met hartelijke groet,
Catherine C., General Manager
Marjan V
il y a 1 jaar sur Google
Beste Marjan,
Bedankt voor uw fijne beoordeling.
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de centrale ligging van het appartement, dicht bij het strand en de supermarkt. Het is fijn om te weten dat u ons 2-kamerappartement goed uitgerust vond. We nemen uw opmerking over de kussens ter harte en zullen deze vervangen waar nodig. Wat betreft de handdoekenwissel, we bieden inderdaad een wissel om de 5 dagen, maar we zullen uw suggestie overwegen om dit vaker te doen bij hoge temperaturen. We betreuren het dat er geen airconditioning was in een van de slaapkamers en dat de poolbar gesloten was tijdens uw verblijf. Wat betreft de poolbar, we hebben een automaat geplaatst voor het gemak van onze gasten en er is ook een snackbar bij het zwembad waar u terecht kunt voor eten en drinken.
Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,
Catherine C., General Manager
Hans Grutter
il y a 1 jaar sur Google
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw feedback.
We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de netheid en het onderhoud van onze studio's, evenals de comfortabele bedden en de goed uitgeruste badkamer. Het is fijn om te weten dat u de aanwezigheid van een badmeester bij het zwembad en de beschikbaarheid van ligstoelen waardeerde. Ook waarderen we uw opmerkingen over de keukenapparatuur en zullen we deze in overweging nemen om verbeteringen aan te brengen.
We betreuren het te horen dat u af en toe een lichte rioollucht heeft ervaren in de douche en op het terrein. We zullen dit probleem onderzoeken en indien nodig passende maatregelen nemen om het op te lossen. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Hartelijke groet,
Catherine C., General Manager
Roberto Marmolani
il y a 4 jaren sur Google