Klantenbeoordelingen Sainte-Luce

4.2

Zeer goed

1665 beoordelingen

48.3 %

33.4 %

9.5 %

4.8 %

3.9 %

Elise

il y a 5 maanden sur G_Google Google

3/5

De locatie van het resort is prachtig! Ook goed gelegen om andere delen van het eiland te verkennen. Het is makkelijk bereikbaar en voldoende parkeergelegenheid.

Het personeel was ook uitstekend! We waren vrij tevreden van de kamer, vooral het terras is een bonus. Echter was de kamer wel verouderd, ook de wifi werkte niet op onze kamer.

Wat voor ons het meest negatieve punt was, was het eten. Het ontbijtbuffet was nog oke, maar het avondbuffet smaakte ons echt niet. Het kost €35 pp en was echt niet lekker door de lage kwaliteit van het eten. Het eten in het andere restaurant van het hotel (terrasses d’ariel) was wel erg lekker!

Algemeen, genoten van ons verblijf bij Pierre & Vacances. We zouden het zeker aanraden, enkel het buffet niet.

Beoordeling 2024-12-06 09:57:01

Bedankt voor uw uitgebreide feedback, Elise! Het is fijn te horen dat u heeft genoten van de prachtige locatie, de uitstekende service van ons personeel en het comfort van de kamer, met het terras als hoogtepunt. We betreuren uw opmerkingen over de verouderde kamer en het wifi-bereik en zullen dit intern bespreken.

Wat betreft het avondbuffet spijt het ons dat het niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw complimenten over ons restaurant Les Terrasses d'Ariel en zullen ons best doen om ook de buffetkwaliteit te verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! ?

Het Pierre & Vacances Team

Ronald Witteveen

il y a 10 maanden sur G_Google Google

5/5

Wat een geweldig mooi resort in koloniale stijl opgezet. ons appartement ligt drie hoog met uitzicht op het zwembad en de zee. twee slaapkamers twee badkamers en twee slaapbanken, buiten terras met eettafel, buitenkeuken, afwasmachine, koelkast. het zwembad is heerlijk met een whirlpool.

meerdere restaurants oa buffet restaurant met vriendelijke bediening waar ook ontbijt word geserveerd. grote tuin tussen zee en hotel met toegang tot het strand. winkeltje, wasserij, kinderclub, bar, vriendelijke receptie. echt een goede sfeer een aanrader als je naar Martinique toe komt.

Charli EVENTE

il y a 1 week sur G_Google Google

4/5

It would be desirable that after 3 days the room be cleaned by the agents
Study the possibility of a freight elevator usable by tenants

Overall pleasant stay

Florian Cplt

il y a 1 week sur G_Google Google

5/5

We had a great stay as a family!
The entertainers are top notch, the aquatic area is good and the green spaces are well maintained.
Special mention Jérémy for the animation side!
We will do it again with pleasure.

Alain Moris

il y a 2 weken sur G_Google Google

5/5

We are very appreciative of our stay at Pierre et vacances, the welcome, the services, the setting and the catering are of good quality.
Our car rental at the hotel reception went very well.
Point of improvement: building maintenance (staircases, room decoration, etc.)

Beoordeling 2025-04-16 13:49:12

Merci beaucoup pour ce superbe retour Alain ! ?

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les services, le cadre et la qualité de la restauration, ainsi que la location de voiture. C’est toujours un plaisir de savoir que votre séjour s’est bien passé !

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'entretien des bâtiments. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos installations, et votre retour nous aide grandement à avancer.

Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour ! ?

L’équipe Pierre & Vacances