Nous sommes sincèrement désolés, Thomas, d'apprendre que votre séjour à la résidence Pierre & Vacances Les Balcons de Bellevarde n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Durant votre séjour, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe sur place pour que nous puissions intervenir rapidement et résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Soyez également assuré que nos équipes dédiées ont pris connaissance des éléments que vous avez rapportés, notamment concernant la propreté et les équipements de votre appartement. Nous sommes engagés à améliorer constamment nos services pour garantir à nos clients un séjour agréable et confortable.

Enfin, située au pied des pistes, la résidence Pierre & Vacances Les Balcons de Bellevarde offre un accès direct aux activités de montagne, ainsi que des infrastructures modernes et bien entretenues. Nous espérons que malgré ces incidents, vous avez pu profiter de ces avantages et que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

L'équipe Pierre & Vacances