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Klantenbeoordelingen Hotel Port Salins

4,4

Op basis van 824 beoordelingen

5

64.0 %

4

23.3 %

3

5.6 %

2

2.3 %

1

4.9 %
NieuwsteOudsteHoogste beoordelingenMinder goede cijfers

gossipblondee

Er is 2 weken op Google

3/5
We came for the tapas route, first the Fanta was half full hahaha, then the tapas took ages to arrive and they were serving people who had come after us. We asked what was going on and the waiter said, "Are you in a hurry?" Another waiter explained that he was very busy running around like a headless chicken. Maybe there's a staff shortage or something. I shouldn't have to hear this as a customer. I'm very disappointed with a place that should be top-notch given its star rating. I've stayed at the hotel a few times and it was excellent, what a shame about the staff.
Beoordeling 2026-10-05 08:14:33

Estimado huésped,
Gracias por dedicar unos minutos de su valioso tiempo a compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que en sus anteriores estancias con nosotros disfrutó de un alojamiento excelente y que guarda un buen recuerdo del hotel.

Dicho esto, lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su visita a nuestra terraza no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sentimos que el servicio durante la ruta de tapas no fuese tan ágil como merecía y que la atención recibida no reflejara la profesionalidad con la que trabajamos a diario. Nuestro equipo está comprometido con ofrecer un trato cercano y eficiente, y tomamos nota de su percepción para seguir mejorando.

No obstante, confiamos en que la calidad de nuestras instalaciones y el entorno del canal Salins sigan siendo un motivo para volver a confiar en nosotros.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.
Un cordial saludo,

Montse Espejo, Hotel Manager

louis poli

Er is 2 weken op Google

5/5
I went there because I found a wallet belonging to someone who had lost it and was staying at that hotel.
Beoordeling 2026-10-01 13:23:55

Cher Monsieur,

Nous sommes touchés par votre geste si attentionné.

Votre honnêteté et votre gentillesse nous ont marqués.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous pour un séjour 100% réussi.
Bien à vous,

Montse Espejo, Hotel Manager

Stéphane Gimeno

Er is 3 weken op Google

5/5
The hotel is very well located.
The staff is welcoming and helpful.
The rooms are very comfortable.
The breakfast is plentiful and varied.
The swimming pool will delight you.
Beoordeling 2026-09-24 05:09:53

Cher Monsieur Gimeno,
Merci d’avoir rédigé cet avis positif.

Votre satisfaction à la suite de votre séjour au Port Salins nous fait particulièrement plaisir !

Nous sommes enchantés que le confort de nos chambres, la disponibilité de notre équipe et la variété du petit-déjeuner aient contribué à rendre votre expérience si agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre piscine.

Enfin, nous espérons que vous aurez aussi l’occasion de découvrir notre restaurant Noray, qui propose une cuisine méditerranéenne de saison à savourer dans un cadre privilégié, au cœur du port d’Empuriabrava.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Montse Espejo, Hotel Manager

Michel DEHU

Er is 4 weken op Google

5/5
Very pleasant stay
Beoordeling 2026-09-21 22:09:49

Cher Monsieur,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet excellent retour.

Nous sommes heureux que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous.

Par ailleurs, nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre terrasse panoramique avec sa vue imprenable sur la baie de Roses, un cadre unique pour admirer les couchers de soleil de la Costa Brava.

Nous serions très contents d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,

Montse Espejo, Hotel Manager

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