Klantenbeoordelingen Les Terrasses d'Eos

Mooi appartementencomplex met goede service. Vriendelijk personeel, handige brood service. Bij aankomst waren bedden opgemaakt, lagen er badjassen klaar en waren er meer dan genoeg handdoeken. Ook stonden er shampoo ed om te gebruiken, koffie, thee e.d. en schoonmaakmiddelen. Voordelen: - brood service - ski in, ski out - racletten/gourmet op de kamers - grote appartement (2 slaapkamers, twee badkamers voor vier personen) - meer dan voldoende handdoeken - sauna en zwembad (niet gebruikt ivm COVID periode) - restaurant (niet gebruikt ivm COVID periode) - ruime receptie met haard en pool tafel (niet gebruikt ivm COVID periode) Nadelen: - ver van het centrum - slechte bank in woonkamer om op te zitten

Fijne appartementen om te skiën, ski in ski out, kamers wel erg klein, bankbed was eigenlijk te beroerd en klein om met 2 personen in te liggen. Verder vriendelijk personeel, goede faciliteiten zoals zwembad sauna etc.

Wij hebben genoten van de luxe en service tijdens onze week skivakantie in Residence Terrasses D' Eos in Flaine. Heerlijk gegeten in restaurant L' Eterlou. Wij komen volgend jaar zeker terug.

Zeer slechte service voor een zogenaamd 5 sterren hotel. We hadden via een agency van dit hotel twee grote kamers naast elkaar geboekt, maar eenmaal aangekomen bleek dit niet aangegeven te zijn door de agency. De hotelmedewerker “Melissa” toonde geen enkel sympathie/was ook niet oplossingsgericht. Behalve dat er na een half uur aandringen een optie erbij kwam waarbij de groep van 12 personen even €500 extra kon betalen voor een upgrade zodat de kamers wel naast elkaar zouden zijn. Later bleek dat de agency het wel had doorgegeven maar een enkele sorry, was volgens de manager voldoende. Nooit meer!!

Prima prijs-kwaliteit verhouding. Hotel heeft een aangename ligging ten opzicht van de pistes en ski lockers waar van uit je direct op de ski in-ski out terecht komt. De kamer is voorziening van vaatwasser, 2 tv's met filmkanalen en een mid week cleaning die alles halverwege de week weer even rechttrekt. Wellness voorzieningen zijn gedateerd en lijken niet helemaal te passen bij het formaat van het hotel. Maar het werkt goed en dat is een hele fijne toevoeging na een dag skiën. De pendel bus richting het 'centrumpje' rijdt regelmatig maar stopt vanaf 19:00 met rijden. Daarna kan je gebruik maken van een gratis taxi busje. Al met al een fijn hotel die alle 'basics' goed op orde heeft.