Beste Simone, Hartelijk dank voor uw feedback.

Het is fantastisch te horen dat uw verblijf bij Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare zo aangenaam was.

We zijn verheugd dat u de kwaliteit van ons ontbijt, de constante beschikbaarheid van snacks en de goede service bij onze bars wist te waarderen. Het is geweldig dat de aanwezigheid van onze badmeesters en het plezier dat uw kinderen beleefden in de miniclub en de mini disco een positieve noot aan uw vakantie hebben toegevoegd.

Echter, het spijt ons dat het vinden van een ligbed bij het zwembad soms een uitdaging was en begrijpen dat de Engelse taalvaardigheid van ons personeel in het restaurant voor verbetering vatbaar is. We nemen uw opmerkingen ter harte en streven ernaar om deze aspecten te verbeteren.

Desalniettemin zijn we blij dat u onze algemene faciliteiten als netjes, schoon en modern heeft ervaren en dat u geen lange rijen bij het buffet of de bar heeft ondervonden. De locatie van ons hotel, hoewel afgezonderd, biedt de perfecte gelegenheid voor rust en ontdekkingen, zoals u terecht opmerkte met uw aanbevelingen voor het gebruik van een auto.

Met vriendelijke groet,

Jill Langer, Guest Manager

Beste John,

Bedankt dat u de tijd hebt genomen een recensie te schrijven.

We zijn verheugd dat u tevreden was over de netheid van onze accommodaties en de all-inclusive optie die wij aanbieden, inclusief de mogelijkheid tot het verkrijgen van glutenvrije maaltijden. Het is fantastisch dat de veelvoud aan zwembaden en de aangename watertemperatuur bijgedragen hebben aan uw positieve ervaring bij ons.

Echter, we begrijpen uw opmerkingen over de temperatuur van sommige gerechten en willen u verzekeren dat we hoge normen hanteren voor onze maaltijden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit bespreken met ons culinair team. Wat betreft de voetpaden, wij erkennen dat deze in minder goede staat zijn en zijn in voortdurend contact met de gemeente om deze kwestie aan te pakken. Ondanks dat ons resort in een natuurlijke omgeving ligt en hierdoor bepaalde uitdagingen met zich mee kan brengen, streven we ernaar om de toegankelijkheid voor al onze gasten te verbeteren. Bovendien betreuren we dat onze handdoeken- en beddengoedservice niet voldeed aan uw verwachtingen. We bieden als service om de vier dagen schoonmaak aan, maar gasten kunnen altijd extra handdoeken of beddengoed aanvragen bij onze receptie.

Tot slot, de unieke locatie van ons vakantiedorp, omringd door de natuur en nabij de oceaan, is iets waar veel van onze gasten van genieten. Hoewel het dorp enigszins afgelegen ligt, bieden we een gratis pendeldienst naar de nabijgelegen zandstranden en de stadjes Corralejo en Cotillo om onze gasten te helpen de omgeving te verkennen.

We hopen dat u nog eens terugkeert voor een nieuwe kans.

Vriendelijke groet,

Jill Langer, Guest Manager

Beste Johan,

Bedankt voor uw review.

We zijn verheugd dat u genoten heeft van onze goed uitgeruste huisjes en het heerlijke buffet. Het is fantastisch dat u Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare als de perfecte uitvalsbasis voor uw uitstapjes op het eiland heeft ervaren, mede dankzij de beschikbaarheid van een huurauto.

Met vriendelijke groet en graag tot ziens,

Jill Langer, Guest Manager

Beste Sabrina, Hartelijk dank voor uw feedback.

Het is fantastisch dat u zo'n geweldige tijd heeft gehad bij Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.

We zijn blij dat u de VIP villa, comfortabele bedden en de beschikbaarheid van vaatwastabletten en Nespresso-cups bij aankomst waardeerde. Het is ook goed om te horen dat de internetverbinding voldeed aan uw verwachtingen, waardoor uw tiener ongestoord kon gamen.

Desalniettemin betreuren we de problemen die u ondervond met het slot van de voordeur. We zijn blij dat we het probleem snel konden oplossen en danken u voor het benadrukken van de efficiëntie van onze onderhoudsdienst.

Tot slot zijn we verheugd dat u en uw gezin genoten hebben van het waterpark en dat u altijd een plek kon vinden ondanks de drukte. De verwarmde kinderbaden zijn inderdaad een favoriet en we waarderen uw begrip voor de temperatuur van de andere baden. Onze locatie, hoewel enigszins afgelegen, biedt de perfecte uitvalsbasis om Corralejo en de omliggende schoonheid van Fuerteventura te ontdekken.

Met vriendelijke groet,

Jill Langer, Guest Manager

Beste Petra, Hartelijk dank voor uw feedback.

We zijn verheugd dat u het netjes en schone huisje en ons zwembad waarmee de kinderen veel plezier hebben beleefd, op prijs stelde.

Echter, het spijt ons te horen dat het comfort van de slaapbank niet naar wens was en dat u de stoep in slechte staat aantrof. Wij zijn voortdurend in gesprek met de gemeente om de stoepen te repareren. Daarnaast vonden we het jammer om te lezen dat de snacks overdag niet aan uw verwachtingen voldeden. We zullen uw feedback ter harte nemen om onze dienstverlening te verbeteren.

Desalniettemin zijn we blij dat u de kwaliteit van het eten in onze restaurants goed vond. Onze locatie is een van onze belangrijkste attracties en we hopen dat u heeft genoten van de natuurlijke omgeving en de nabijheid van de oceaan.

Met vriendelijke groet,

Jill Langer, Guest Manager