Beste Saskia,
Bedankt voor uw feedback.

We zijn verheugd dat u de vriendelijkheid van ons receptiepersoneel en het comfort van onze bedden heeft gewaardeerd. Onze ruime kamers zijn ontworpen om u een aangenaam verblijf te bieden.

Desondanks betreuren we het ten zeerste dat uw rust werd verstoord door geluidsoverlast en dat de communicatie na het inchecken niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe belangrijk een goede nachtrust en heldere communicatie zijn en nemen uw opmerkingen ter harte. Bovendien zullen we de situatie intern bespreken om de ervaring van onze gasten te verbeteren.

Tot slot is het geweldig om te horen dat onze locatie dichtbij de supermarkten en het centrum van de wijk Triana en slechts 15 minuten van de Torre Del Oro voor u goed bevallen is. Seville is een stad rijk aan cultuur en geschiedenis en wij zijn blij dat u hiervan heeft kunnen genieten.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Hopelijk mogen we u in de toekomst dan ook nog eens verwelkomen voor een betere ervaring.

Vriendelijke groet,

E. Écija, General Manager

Estimado Jorge,

Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Pierre & Vacances Sevilla cumplió con sus expectativas.

Nos llena de satisfacción que haya valorado positivamente la relación calidad-precio de nuestros apartamentos, ubicados estratégicamente en el histórico barrio de Triana. Además, nos alegra especialmente que destaque la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo, en particular de María, quien estuvo encantada de poder ayudarle con su reserva. Nuestro personal multilingüe está siempre disponible para garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia excepcional.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Sevilla.

Saludos cordiales,

E.Ecija, General Manager

Cher Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à Pierre & Vacances Sevilla.

C'est un véritable plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre appartement, de ses équipements modernes et de son emplacement privilégié, situé à proximité des transports en commun et des commerces dans le quartier historique de Triana.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement,

Cordialement,

E.Ecija, General Manager