Beste Saskia,
Bedankt voor uw feedback.

We zijn verheugd dat u de vriendelijkheid van ons receptiepersoneel en het comfort van onze bedden heeft gewaardeerd. Onze ruime kamers zijn ontworpen om u een aangenaam verblijf te bieden.

Desondanks betreuren we het ten zeerste dat uw rust werd verstoord door geluidsoverlast en dat de communicatie na het inchecken niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe belangrijk een goede nachtrust en heldere communicatie zijn en nemen uw opmerkingen ter harte. Bovendien zullen we de situatie intern bespreken om de ervaring van onze gasten te verbeteren.

Tot slot is het geweldig om te horen dat onze locatie dichtbij de supermarkten en het centrum van de wijk Triana en slechts 15 minuten van de Torre Del Oro voor u goed bevallen is. Seville is een stad rijk aan cultuur en geschiedenis en wij zijn blij dat u hiervan heeft kunnen genieten.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Hopelijk mogen we u in de toekomst dan ook nog eens verwelkomen voor een betere ervaring.

Vriendelijke groet,

E. Écija, General Manager

Cher Rémi,
Merci pour cette appréciation positive suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Sevilla ait été à la hauteur de vos attentes.

Notre emplacement privilégié dans le quartier authentique de Triana, combiné au calme des lieux et à la praticité de nos équipements, semble avoir répondu à toutes vos attentes. Cette satisfaction globale nous motive à maintenir ces qualités pour l'ensemble de nos hôtes.

Nous espérons vous recevoir encore une fois pour un séjour toujours de qualité.
Bien cordialement,

E. Écija